幸運只靠兩個字 文/吳淡如

　　現任公關經理的小唐自認為是個很幸運的女孩。她告訴我，她的第一份工作就是靠

兩個字找到的。



成敗可能只在彈指間

　　接到面試通知單那天，她剛從所謂的「鄉下大學畢業」，穿得土土的她提早到了面

試地點。那是一棟摩天大樓，光門面就使她戰競競，當時正是大家急著上班打卡的時

間，進電梯時，急著上班的男男女女擠進狹小的電梯裡。她正要擠進剩下的最後一個空

間時，發現後面有位穿著夾克的老先生，看來也急著要上班打卡的模樣。

　　小唐知道，很多公司只要遲到一分鐘，就會扣薪水，這位老先生應該是個工友，如

果他沒有趕上電梯，被扣了薪水，恐怕就不太好吧！反正自己也不怎麼急，於是把空位

挪出來，說：「您請。」

　　只付出了「等下一班電梯」，多等了幾十秒的代價，讓她意外的擊敗不少來自名門

大學的新鮮人，在這家大型廣告公司找到工作。

　　因為那位老先生正是該公司的董事長。年紀雖然不小，卻還得親自審核新進人員。

「您請」兩個字，使她不需鼓吹自己的能力，就順遂的找到了好工作。

　　她自己也很肯用心，幾年來往上爬升，已是一個頗得信任的中階主管。辦理大型商

業活動時，她也八會像某些身著名牌、花技招展的公關人員般，只懂得招呼名人，她的

笑容不會因為來人的衣著華麗與否而有深淺之分，也不會忽略每一個需要她服務的人。

　　而看來好像不太有實力幫忙她的人，總是成為她生命中的貴人，她靠的不過是一種

不帶勢利眼的真誠。

　　成功的名車行銷人員總會證實：其實，真的會在車展中下訂單的人，總是那些穿得

不怎麼樣的顧客，一點不求回報的殷勤，總像一條有許多個小釣勾的釣魚桿，帶來意想

不到的幸運。



貼心話的神奇力量

　　有一位人事部經理的遭遇更神奇了。他在健身房跑步時，只要旁邊那台跑步機也有

人，都會開開心心的說「你好」。旁人總是很容易和他聊起來。有人問他，為什麼在這

個據說很冷漠的社會中，他還願意如此熱情的和陌生人打招呼？他說道，他的幸運只靠

「您好」兩個字。

　　每天早上上班，只要看到老闆或同事，他一定會說「您好！」「您早！」巴結老闆

的人總在老闆面前說許多蜜語甜言，自認為在公司重要的不得了的員工心高氣傲，吝於

主動和老闆打招呼，內向的一看到老闆就遠遠迴避，想要搞鬥爭的就在老闆面前說別人

的壞話，他的話不多，只會說「您好」。

　　幾年前人事部經理出缺，一堆人運用關係搶破頭，不太引人注意的「您好」先生卻

是拔中頭籌的人。

　　老闆有他的道理，他說管人事，就是要有好人緣，心高氣傲的高學歷員工，無法服

人，而太擅於爭權奪利的，對公司是弊多於利，「您好」先生每天能微笑主動開口，表

示他ＥＱ很高，這個工作正適合他。

　　「您好」先生的嬌妻，也是兩個字娶來的，他們兩人同事，從台北坐到高雄，他以

「您好」兩個字，向身旁的清秀佳人證明他是個可親近且沒心機的人，在漫長的路程

中，兩人越聊越開心，後來就一起牽手走長路。

　　「您好」也成為解決夫妻爭執的好方法，即使被太太罰睡客廳，他一早起床，也還

習慣說這兩個字，太太氣消了，便不同他計較。

　　「她常說，我這您好兩個字，簡直是在作法，一天沒聽見，就覺得怪怪的！」



先從小態度解禁

　　我們常在尋求成功的捷徑，希望幸運降臨在自己身上，就別吝於這些簡短的字句為

自己的光明前途作法。

　　常有人感嘆做事容易做人難，我倒覺得說這種話是在為自己的能力抬身價。這已經

不是一個單打獨鬥的時代，如果做不好人，就故不好事。世上沒有所有人都喜歡的人，

但倒楣與失敗這一對孿生兄弟，總在「多數人都不喜歡的人」的人生路上，不時跟他們

問好，不管他是不是真的懷才不遇。

　　在處處都講求「目的性」的功利社會，與其花幾千塊去國際級大師的成功學講演，

不如先從小態度解標。

　　人人都有雪亮眼睛，幸運之神也是，都在小動作中精明的打量觀察。

　　我們的幸運符上，的確需要一些「捨本逐末」的溫馨小動作與貼心語。

文章摘於「做自己最快樂」一書、吳淡如　著、方智文化出版

希望我也能夠有幸運的一天，在這裡遇到一個Me.right！！