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篇名: 完全信任、完全交託
作者: 牧克	日期: 2008.03.02　　天氣: 　心情:

之前一直提到要信任屬下，這次就由別的角度，再探討一次這個問題。

身為主管的人，應該都知道交工作給屬下的重要性，雖然如此，還是常常沒辦法放手。

理由之一，就是自己做比較快。
理由之二，就算把工作交給屬下執行，自己還是會擔心，忍不住插手干涉。
理由之三，認為屬下能力還不足以交付重任。

第一個理由是主管最不應該有的想法。
主管自己擔下所有工作，一個人忙得團團轉，然後沉浸在滿足感裡，
得意洋洋地說這個團隊沒有他就撐不下去。
但是，把這個團隊弄成沒有他就撐不下去的元兇，就是他自己。

第二個理由是最常見的，越重要的工作越會出現如此狀況。
表面上看起來似乎是主管關心屬下的溫暖畫面，但屬下卻是煩不勝煩，
像這樣每件事都受到干涉，不但會失去幹勁，也很難放手去做。
如此一來，工作自然很難順利進行，也不會有什麼好的成果。

第三個理由其實呈現出主管學習不足之處，因為每個人都需要被交託工作，
才有機會成長。有些能力要靠行動才能被引出，因而開花結果，否則只會一直沉睡。
春季開花的花種，只會在春天或近似春天溫暖氣候的環境中開花，在時機未到之前是不會開花的。

屬下也一樣，如果不給他一個可以多方嘗試的良好環境，
他必定有某些潛力永遠無法被開發，無論花多少心力培養，
其能力發展到一個地步就會停滯；包括職位也是一樣，
有些能力是要等到成為主任或課長，才可能首次展現出來，
如果總是認為屬下能力不夠，而遲遲不肯讓他成為課長，當事人永遠也無法成長。

無論如何，只要主管什麼都自己搶來做，什麼都要干涉，
屬下就不會主動思考並積極行動，只會變得越來越被動。
在這樣不健全的環境裡，屬下自然不會成長。

主管能力越強，這種傾向就越強烈，
這樣的人其實不適合成為團隊的領導者。
一個有能力指導培育屬下的主管，必須具備自制力，
不強出頭，還有交託之後完全放手的強韌精神力。

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