12.不要把過去的事全讓人知道。13.尊敬不喜歡你的人。14.對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。15.自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。16.平常不要吝惜你的喝彩聲。17.不要把別人的好,視為理所當然,要知道感恩。18.別只講不聽,結果亂成一團,要學會聆聽。19.尊重警衛、工友及清潔阿姨等看似不相干卻默默幫助你的人。20.隨時隨地不吝習你的掌聲和真誠稱讚。21.有時要明知故問:你的鑽戒很貴吧! 有時,即使想問也不能問,比如:你多大了?22.話多必失,人多的場合少說話。23.把未出口的「不行」改成: 「這需要時間」、「我盡力」、「我不確定」 、「當我決定後,會給你打電話」...24.不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的, 讓大多數人喜歡你,就是成功的表現。25.當然,自己要喜歡自己。[:*][:#]