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篇名: 禮貌.態度
作者: 穆爾德 日期: 2011.05.19  天氣:  心情:


也許是網路過於發達

人與人之間的距離,在虛擬的線上太過於貼近

造成了許多人的一種「錯覺」

覺得「你和我很親近」的錯覺

而導致的結果,就是許多人都遺忘了自己的「禮貌」與「態度」



在線上,很容易忽略彼此的年齡,因為看不見

但這並不代表,你可以忘記面對陌生人的「禮貌」以及對待長輩的「態度」



就簡單來說,初次見面的禮貌及應有的態度,每個人都懂

在現實裡,大多數人都做得到

但是在網路上,顯然,許多人都將它忽略或是遺忘,無論是無意或是蓄意



身為一個人,在網路上,你可以忘記年齡的差距

但是絕不能遺忘,面對旁人的禮貌及其應有的態度

而我想,有許多人不但在網路上遺忘了,甚至回到現實中,也同樣遺忘了



簡單舉個例子

這是我不久前遇到的情況

愛情公寓在我離去一段時間回來後,增加了一個新的功能「聊天」

像是即時通一般的功能

我遇到的情況也很簡單

有一位我並不認識的住戶,使用了「聊天」這個功能想與我互動

但不幸的是,我是個習慣將網頁開著掛在電腦上,就去忙自己事情的人

等我忙完回來檢視後,發現了愛情公寓的這個功能「聊天」的提示

點進去後對方已經離去

而我看見了幾行字,一開頭是常見的「安安、你好」這類的話

之後一行是詢問在不在的字句,接下來在不到五分鐘的時間內

字句從第一句的「安安、你好」,發展到後面倒數幾句的「態度差、跩屁」

以及「在又不回,耍人呀!」這類的情緒性字眼

我還是回了一句留言,沒記錯大概是「長時間掛網」之類的

對於這位住戶,我想應該不會再有交集的機會

只是對於後續幾行情緒性字眼,讓我有些感概,所以發了這篇文

你是愛情公寓的住戶,而我也同樣只是住戶,我們的關係是對等,在交流前,請務必以此為前提來思考

我不是24小時領薪水的客服,沒有必要每時每刻停在電腦前等待誰的召喚

在不在線上,回不回聊天、留言,取決權在於我,請在與其他住戶交流前務必先思考這個前提

這種行為,就像你剛搬到一個新的住家時,有一位陌生的鄰居敲了你家的門

一開始很有禮貌的按電鈴,但是得不到回應後,開始用力的敲擊你的家門

接著對於沒有得到回應這件事產生惱怒、不憤的感覺,站在你家門前破口大罵

然後將自己的失禮全部歸罪於對方

「要不是我按電鈴的時候,對方沒有回應,我又何必用力敲門!」

「要不是敲門的時候沒有回應,態度差的要死!我幹嘛沒事站在門口罵人!」

對於無法尊重自己及對方的住戶,我完全沒有交流的意願



禮貌及態度,是我很重視的一個交流的環結

如果不能夠遵守,那麼,我這座小廟容不下您這尊大佛

請自動門口前轉彎,看是往左還是往右,都隨您高興
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