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篇名: 想離職,別說爛理由
作者: 牧克 日期: 2007.11.20  天氣:  心情:
「沒有一個離職是真的說再見」(No resignation is a true farewell.)
這句在職場奉行不渝的真理,
似乎與中國成語「山水有相逢」,
勸人行事得留餘地,以免人生總有相遇的道理不謀而合。 
但許多人卻常常在這個關鍵時刻,草率行事,在理由上敷衍搪塞。 

例如當有新去處,隨便丟了個像是出國進修、身體欠安等了無新意的理由。
不料產業圈子很窄,消息傳遞速度很快,沒多久就原形畢露,
不僅傷了自己的誠信,惹惱了舊東家,不堪的傳言也隨之而來。 
離職時,除了替自己想,更要替未來著想,因此千萬別忽略以下老闆的感受:

1.組織出了什麼問題
藝珂人事顧問公司總經理陳玉芬分析,
以老闆的邏輯,著眼的是組織計劃,
並不會因為誰的離開,而真的動搖原來的方向。 

對於有些人會把離職當作「以退為進」的工具,
陳玉芬認為,若你是個人才,有經驗的老闆往往也會適度回應你的需求。 

但資誠企管顧問公司執行董事林瓊瀛則提醒,
所有的取巧都有成功的可能,但離職這把「尚方寶劍」只能用一次,
否則只會遞減為一種要脅,讓老闆從器重變成防備你。

2.會不會洩漏商業機密
若你是涉及核心業務的人員,
此時,最先碰到的會是競業禁止的考量。 

林瓊瀛指出,得先弄清楚當初的聘雇條件。
若你真的要去投效對手,也應該要表明未來負責的職務,並尊重老闆可能的防堵與安全措施。
否則,當你新官上任,力求表現之際,
卻還得應付老東家的競業告訴,
若不能換得新雇主諒解,恐怕會淪落兩頭皆空的下場。

3.是不是有骨牌效應
當公司裡的重要人物離職,外商通常會簽訂協議,
多付3~6個月薪資,以防止離職者引發集體跳槽。
 陳玉芬認為,若你是這類關鍵人物,
也得要先評估新工作沒有兵將,能夠撐多久?是3個月還是1年? 

不過,她特別提醒,新雇主不一定都能接受所謂「帶兵投靠」的方式。
原因在於,「你會這樣對別人,將來也會這樣對我!」
另外,當你的人馬成為跳槽的籌碼,對這群人而言,
若新公司改變策略,或是條件無法兌現,
你就得概括承受交相指責、裡外不是人的責任與風險。

4.是不是咎責於我
再多冠冕堂皇的理由,一旦老闆嗅出裡面隱藏「你在指責他」的成分,
即使當場忍住不發作,事後都會成為對你負面評價的「標籤」。

林瓊瀛分析,老闆的「面子」問題,通常是較資淺的離職者,最常誤踩的地雷。 

有些年輕員工會抱怨「不受公司栽培,學不到東西」,
但陳玉芬認為,老闆畢竟是老闆,會覺得請你來是幫我解決問題,不是學東西,
「特別是刻意培植的人才,若以沒學到東西為由離開,
等於當眾打了老闆一巴掌,情何以堪?」她無奈地說。

離職前的5大美學思考
1.想清楚
林瓊瀛提醒,千萬不要因為人際關係而萌生退意,
除非你願意到孤島守燈塔,否則下一個工作一樣會因相同問題而離開。

2.給主管暗示
若主管還在跟你勾畫未來大計,你卻突然說要離職,是非常不好的做法。
不妨在幾個月之前,就開始釋放些暗示的訊息,譬如討論事情時,
開個玩笑說:「這工作若我不在會如何」,
「我不做的話,誰會來做?」讓主管有心理準備。

3.交接負責
「當一天和尚敲一天鐘」離職前一定要站在協助的立場,
分別針對老闆、同僚、人資,列出一個交接的to-do-list,
最好連客戶特性、留意事項都記錄清楚。
全部交接完畢後,離開前不妨再次與主管口頭確認並簽名,以免走後被人質疑留下一筆糊塗帳。若離職後能關心後續交接狀況,給予適時的回饋,更能贏得讚賞。

4.為Reference check做準備
企業對應徵者做Reference check(背景調查)越來越重視,
因此更要妥善管理離職前的人際關係。
不要碰到事情才燒香,平常若能建立好的工作績效與跨部門良好的互動,
在這個關鍵時刻,往往能派上用場。

5.何時向大家宣布
離職不單只是個人的去留,還牽涉到計劃的安排與人力的布局。
因此,不妨與老闆商量,由他決定何時該宣布離職的訊息,
讓老闆有充裕時間重新規畫,以免影響組織的士氣。
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