在你的人際關係中，曾經經過甚麼情形就像是「自己住家遭小偷」？承諾意外的變卦？被背叛？未經允許的越權？錯誤的信賴關係？面對這樣的人際衝突時候，你如何處理你自己的情緒？你如何處理你對當事人的情緒？是善了，還是不善罷甘休？你的處理方式，帶給你與對方甚麼後果？ 如果從新面對所有的人際衝突，你會有哪些新的想法與做法？甚麼因素是讓你與對方，都能感受到承認錯誤、接受教誨善性循環的動力？你要如何送對方「一輪明月」？
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