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Vivian Yang
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篇名:
哪個客服會在半夜打給客戶?!
作者:
Vivian Yang
日期: 2008.05.04 天氣:
心情:
先說一下事件發生ㄉ原因
敝人在禮拜四的下午去電中華電信客服反映我的msn有問題
因為以經好幾天都跟我顯示我所在的地方訊號不穩定無法連線
已經到達我要爆炸的地步
想叫中華的人去查查到底是我手機壞了還是他們有問題
在多次試著想幫我解決問題後
我的問題依舊沒解決
最後他告訴我會去請機房人員幫我確認在回電給我
但至此之後就無下聞了
我懷疑他們沒在處理
所以剛剛晚上九點多左右又在去電尋問了一次
客服說明 因為這屬於MSN那邊系統的問題
需待上班時間請他們的人員查明後才能給我個答案
我說ok那就等吧
不過就在11:12分
我的手機響起
號碼顯示就是中華客服的電話(反正就是0928開頭然後連號嘛~)
真怪~沒是半夜打來給客戶幹麻
我還是接了
電話那一頭有個很像變態的男子在跟我對話....
我當下非常懷疑~他到底是變態還是客服
雖然他說的也都沒錯啦
但他打這通電話完全只是在重覆一遍我剛跟客服的對話
這樣是有必要深夜打來確認嘛?!
好吧 就信他是客服好了
難道中華電信請客服也不先聽聽他的聲音如何嘛?!
這麼變態的聲音~半夜會嚇死不少女性的
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