2009/11/02的日記-咪咪│愛情公寓交友網站與聊天室

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咪咪的日記本

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篇名: 2009/11/02的日記
作者: 咪咪	日期: 2009.11.02　　天氣: 　心情:

在職場重要的並不是你犯什麼錯，而是怎麼處理犯錯。
要掌握六個基本原則:
1.準備好你的故事。先問自己為何犯錯？如何才能避免再犯相同的錯？列出導致錯誤的原因，並練習如何向主管陳述。
2.解釋發生什麼事。面對主管時，讓主管主導對話。輪到你說話時，客觀地陳述事實，不要指責別人，也不要自我防衛。

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