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維琪
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徐良+小淩 - 客官不可以
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篇名:
好與壞的業務員
作者:
維琪
日期: 2014.07.30 天氣:
心情:
有位同事職位比我高 後來我升遷了 隨然他還是職位比我高
但我們彼此不受限 我帶領的是所有新人的業務 新業務員是由我管理與指導
我的想法與規劃 和那位業務主管理念不同 他觀念或許沒有那麼拼也或許是老油條了吧! 錢賺多了 但我對他想法個人認為-----就是懶與怕累怕麻煩
他總是覺得給客戶夠用的東西就好 其他的客戶有要求自然會打電話給來 沒必要畫蛇添足 多說一舉 他說客戶也不依定會買我們其他的產品(..... 這是那業務主管說法)
天呀!我心裡想..............................( 我覺得你都不說 怎麼會有機會賣掉公司其他產品呢 搞不好客戶最後知道了 心裡還怪你 專業不夠連要加甚麼都都不知 懷疑更多)
但我的觀念裡 客戶不知道的我會跟客戶說明 若添加甚麼機種會帶給有更多的功能
基本上有些客戶真的不知道加上甚麼機種得到效益更大(經我解釋後來會知道 但剛開始或許他們會有公司限制 或其他種種問題 不會購買 但經過時間 客戶在使用機器上會碰到總總問題 經考慮後會回頭打電話問我 這時我抓到客戶有需求才會打電話給我 我一定親自帶這我們家的機種到客戶那拜訪 這時我抓到客戶是百分之70~80百分比的機會 且一定成功)
我的理念裡當然是為了增加公司營業銷售量 增加營收 不可否認的 也是想增加我銷售績效獎金
但也想讓客戶了解更多最好用與公司其他機種搭派相容性好的產品 也可在我的公司生產保固上也是一致性的保障
不要客戶買了西家產品 用了東家的產品 以後損壞到底要追就誰的責任呢
更何況業務就是需要站在客戶端角色 他們想不到的 我們賣的就是專業要為客戶著想 達到雙贏的效果 讓客戶放心
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原來今天是情人節
住戶回應
時間:2014-12-28 18:46
他, 57歲,台中市,流通/零售
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時間:2014-12-15 02:50
他, 65歲,台北市,經商
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時間:2014-12-14 11:56
miki1220
Hi, Vicky
妳說的很對。用心的交流得到的業務,比起每次開發新客戶,輕鬆、容易、有自信多了。
祝妳週末愉快。
Miki
時間:2014-12-09 23:31
miki1220
您似乎已經掌握了「恰如其份,是業務的最高原則。」
祝您有個美好的夜晚!
Miki
時間:2014-10-21 12:18
他, 60歲,新北市,醫療
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時間:2014-08-27 22:27
他, 59歲,苗栗縣,其他
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時間:2014-08-10 10:21
他, 55歲,臺東縣,房地產
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時間:2014-08-09 22:40
他, 52歲,台北市,資訊
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時間:2014-08-09 20:59
他, 52歲,台北市,資訊
*給你留了一則留言*
時間:2014-08-07 09:31
他, 55歲,臺東縣,房地產
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