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篇名: 奧客九號
作者: 原來如此	日期: 2006.02.21　　天氣: 　心情:

嚴格來說，他其實不是奧客，因為我很欣賞他。

但是如果有人認為他是奧客的話，我想，他必是奧客中的極品。

他買了同一個廠牌，但是卻各種不同 size 的筆記本，而各個 size 的數量也不相同。他的要求是手開發票，並且註明 size。

我嘗試寫了第一個 size 給他看，問他這樣寫品名可以嗎？他回答：「好！非常好！」

突然一陣被鼓舞的感覺，正寫的開心的時候，突然間彷彿聽見他跟同事B喇賽說要連品牌都寫上去，蝦咪會？！頓時有種被雷劈到的感覺，跟奧客九號確認之後，只好認命的重新寫一張發票。

又嘗試寫了第一個品名給他看，他回答：「這樣更好！」

又寫到一半的時候，他又跑去拿別的筆記本，我停下了我的手，他看了我一眼說：「沒關係，你可以繼續寫，不要停，加油！」

就這樣單純的我又被鼓舞了！又寫的正開心的時候，他突然說出另一個晴天霹靂的消息：「我有會員卡捏。」

好！非常好！所以我又重新寫了一張，但是他這時候對我說：「不好意思，一直造成你的麻煩，很抱歉我們規定得很嚴格喔。」他在講這句話的時候，他的臉上充滿彌勒佛的慈祥笑容。

所以我就立刻被感化，乖乖的拿起筆繼續寫著新的發票，當他付完錢的時候，我才剛寫完第一個品名，我就問他要不要先去逛逛，留個手機，待會我寫好發票之後在摳他來拿發票，他立刻笑容堆滿天的說：「沒關係，我在這邊逛逛，你會看到我，加油！」

中間他又拿雨傘來寄放，又要求放入會員申請書，又買了一兩樣商品，他對於我緩慢的寫著他心愛得手開發票完全沒有任何抱怨，只是不斷的逛著我們的賣場，不斷的拿著小商品過來結帳，不斷的鼓勵我繼續加油，不斷的對我說不好意思造成我的麻煩，又不斷的跟我同事喇賽。

當我終於完成可貴的兩張手開發票的時候，他還是很歡喜的跟我說謝謝；當他準備離開的時候，他很親切外加笑容可掬的跟所有幫他服務過的同事說再見。

就這樣他中間要求一堆，沒有人有怨言，對於繁雜事情容易「起毛壞」的我，也對他完全沒有抱怨。

這個教訓告訴我們甚麼呢？當奧客不只有兇而已，有時候別的方法更有用，所有店員完全服貼無怨言，真是太高桿的手段了。

by echo

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別以為躲在網路世界內,就真以為幹了不得了的壞事都沒人知道

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