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2009/07/15的日記
作者:
咪咪
日期: 2009.07.15 天氣:
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企業要成功,得先照顧好兩種人:一是客人、二是同仁。唯有同仁心中的內在價值觀,才是唯一值得信賴的警報器。讓同仁有安穩的就業環境,自然能用良好品德服務顧客;只要顧客滿意,就會回饋公司適當利潤,形成良性循環,企業便能經營得好。如今產業環境競爭激烈,只做到顧客滿意已不夠,還要讓顧客"感動"喔!:)>-
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