加值服務
住戶搜尋
心情貼
直播
感興趣
手機交友
還沒登入愛情公寓嗎?
還沒加入愛情公寓嗎?
馬上進入公寓和
10,544,177
個住戶交朋友~
最新留言
想聊天
對我感興趣
互相感興趣
想約會
逗一下
日記留言
紅包抽抽樂!小資變土豪!
素人也能成為明日之星!
移除此區廣告請加入VIP
檔案狀態:
住戶編號:
2236808
羅莎
的日記本
快速選單
到我的日記本
看他的最新日記
加入我的收藏
瀏覽我的收藏
冏客五四三之仗義執言
《前一篇
回她的日記本
後一篇》
【詩創作】螢火蟲之死
切換閱讀模式
回應
給他日記貼紙
給他愛的鼓勵
檢舉
檢舉原因
此為詐騙帳號
此為廣告帳號
此為援交帳號
他未滿18歲
此為不雅及騷擾留言帳號
其他
篇名:
冏客五四三之我沒欠妳!
作者:
羅莎
日期: 2012.06.15 天氣:
心情:
國父孫文曰:「人生以服務為目。」二十世紀之後人人奉為圭臬,因此造就以服務為架構的社會型態,走入服務業變得順理成章,無處不服務,有時我服務你,有時你服務我,大家如此汲汲營營辛苦賺取的無非是服務費而已。
然而「服務」也是有極限的,並非所有事都可任由人予取予求,身為消費者別仗著花錢是老大的心態做的太超過,有花錢就算了,最可惡的是連錢都不花還頤指氣使。
店裡有台飲水機,除了店內同仁使用之外,主要是方便給調劑客人臨時服藥飲用,當然我們也賣瓶裝水,畢竟有些客人覺得這樣安全無需擔憂飲水機的水來源,怎麼考量都沒關係,只要客人滿意即可。
有位貌似男性的女客時常到隔壁自助餐用膳,某天她向我討了杯水,我想不過是一杯水何必太小氣!便取了紙杯倒給她.......從此以後,只要她用完餐就來討水,然後變成我們給水是理所當然。
直到十分慌亂的那天為止,我都還是認為不必吝嗇一杯水,但發自內心的好意卻被她給狠狠終止。
那是奇忙無比的一日,所有好事、壞事、好客、傲客全在同個時段集合,忙著結帳還一心二用講解血糖機的用法,這邊催付款、那邊要退換貨,好!沒關係,當作挑戰千手觀音的角色,再忙也不能出錯更要和顏悅色。
這位大姐明眼看著我正不可開交的應付結帳隊伍長龍,居然冷血的在旁咆嘯:
「能不能先倒水給我?要我等多久啊!」
「不好意思喔!結帳優先!如果等不及我們有礦泉水,一瓶13元!」
有沒有搞錯?是我欠妳的嗎?我的飲水機可沒貼著「奉茶」二字!還有,給了將近一整年的水妳也沒來光顧過。
別以為這樣她就不來了,照樣繼續要!是後來老飲水機壽終正寢被搬離,我們才有正當的拒絕理由:
「對不起!飲水機壞了!」
說真的,並不是吝嗇那一杯水,在乎的只是人與人之間一份互相尊重的態度。
Rosa 2012/06/15
標籤:
瀏覽次數:
285
人氣指數:
5265
累積鼓勵:
249
切換閱讀模式
回應
給他日記貼紙
給他愛的鼓勵
檢舉
檢舉原因
此為詐騙帳號
此為廣告帳號
此為援交帳號
他未滿18歲
此為不雅及騷擾留言帳號
其他
給本文愛的鼓勵:
最新愛的鼓勵
給本文貼紙:
得到的貼紙
得到的貼紙:
給本文貼紙
1
2
1
冏客五四三之仗義執言
《前一篇
回她的日記本
後一篇》
【詩創作】螢火蟲之死
住戶回應
時間:2012-10-12 22:37
他, 63歲,台中市,服務
*給你留了一則留言*
時間:2012-07-12 18:29
他, 60歲,台北市,農漁牧
*給你留了一則留言*
時間:2012-07-10 06:41
他, 60歲,台北市,農漁牧
*給你留了一則留言*
時間:2012-06-15 09:46
他, 64歲,亞洲其他,其他
*給你留了一則留言*