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篇名: 脾氣
作者: jenny	日期: 2006.01.17　　天氣: 　心情:

今天工作的很順利，在診所的工作做的愈來愈順手了。
早上掛號看了60多個患者，同事負責打針，中午休息時同事忍不住說我cortrol的很好，讓我忍不住竊喜一下。

下午連續照了幾張片子，樓上樓下的跑來跑去，跑出我一身汗....

晚上我跟診，結果我在櫃台寫資料時遇見一個電話預約的病人來現場兇我們掛號小姐。因為他們要幫小朋友掛號，有問現場有沒有人，同事在接他們電話時現場並沒有什麼患者，所以說只要等一下就可以看，病人又說大約要一小時才到，所以幫他約的號碼比較後面。

哪知道他們提早到了，一聽到要等個6、7個號碼，媽媽問可不可以先看，因為他們已經先去掛好牙科了，掛號的小媽先和他說了不好意思，可能要稍等一下.......，他先生馬上說剛打電話不是說沒什麼人嗎，怎麼一下子過來就要等那麼久？

小媽向來對患者說話都很客氣，馬上軟軟的回他說：〔對不起，因為現場很難預料你們預約後的患者來診狀況。〕

我在旁邊聽到馬上和病人說：〔不然先幫你們掛號，讓你們先去看牙科，只要９點半前回來我們馬上幫你安插。〕話還沒說完，那先生倏然大聲起來用台語厲聲質問：〔不然你現在是怎樣，看我們好欺負嗎？剛剛說沒人，現在人一堆，妳故意的是不是？〕在場的人都被突然的大聲給嚇了一跳。

leader也被嚇了一跳，顯然還沒搞清楚發生什麼事，所以靠近我們，小媽則是突然被兇的莫名其妙而忘了反應，我馬上緩頰的說：〔先生不好意思，你們剛打電話來時真的是沒什麼人，可是突然一次來了好幾位患者，也不是我們事先能預期的。〕

她先生一點也沒有想客氣點的打算，反而更大聲的反問我們是沒看過壞人是不是，一時間三字經和五言絕句都出口成髒。

他老婆是大陸人，一聽他大聲嗆聲拉了他一下暗示他別這樣，結果不拉還好，一拉他更嗆，一直重覆問是沒遇過壞人是不是，什麼我們好大膽什麼的......

哼！一個幺客！雖然嘴上我一直說不好意思，向他賠不是，也跟他解釋其他病人也是不舒服才會來看診，病人什麼時候會多我們真的不知道，我一再請他先去其他地方先看小朋友的牙，等下回來我再來幫他安插......但心理我可是根本不當他是一回事，這種沒品的人我可見多了，現場那麼多雙眼睛，我們的態度怎樣，誰先兇誰，誰在無理取鬧大家可是心知肚明，這種人我根本懶的和他計較，連理都不想理了。

結果之後他們回來時，只有太太帶小孩進診所，太太一直向我們賠不是，我跟診出來時才看到他先生在走廊，經過他先生時可是連眼都懶的看抬，而他也惦惦不說話低頭跺過我旁邊。

小媽、我、leader後來聚在一起聊起這件事，又一起公幹了那個沒品的人，說起今天要是換成怡潔在場，可能馬上會表現出很不屑的表情吧，而且會因此嘔上一個晚上，一直碎碎念不停。說到後來小媽突然做出抱我的動作對我說，她好愛我哦，要親我一下，因為我處理的太好了。

其實我以前也很討厭病人兇，也會兇回去，而且也會耿耿於懷氣到啥事都做不好，只是現在我看很開了，人家要發我脾氣隨你，反正我知道我們自己有沒有錯，現在處事的態度是什麼都無所謂，我做好該做的事就好了。

若真要兇我不會兇輸人，但我不想為了一個沒品的人壞了一晚的心情，氣壞自己多划不來啊？

這社會上各形各色的人不計其數，有種人叫估"番啊"，不管人家再怎麼說理也聽不懂的白痴，太過堅持自己的正義和講理不過是浪費口水，白搭了！

和人賠幾句不是我是說的言不由衷，你拚命罵，我就用"不好意思"、"對不起"回你，反正我說的順口又不會痛，不過聽的人搞不好聽的很爽，若因此而止了口水戰反而我圖個耳根清靜，何樂而不為？！

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