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篇名: 大醫院果然服務差..
作者: 天使不打烊	日期: 2005.04.14　　天氣: 　心情:

因為我媽最近身體不太好..
所以昨天到了長庚做健康檢查..
由於還不肯定,是身體那個地方出了問題.
所以在朋友的建議下,先到家醫科做初步的檢查..
再進行轉診的動作..

到了家醫科..做了例行的抽血/驗尿/X光的檢查..
發現那裡的服務人員態度有夠差..[:|]
抽血的小姐,一邊瞄準我媽的下針處,一邊轉頭和同事說笑..
真怕她一不小心..刺錯地方..一點都不專業,也都不注意...

好不容易抽完血,去廁所收集尿液..
我媽出來時手上拿著一個小瓶子..在櫃台問小姐:請問,這要放在那?
連問了五次小姐都只顧回頭聊天,都沒有理她..[:6]
後來我也火了,我用很大的聲音問:小姐~這是你的服務態度嗎?我會去
投院長信箱唷!![X(]

後來去照X光時..小姐的態度也很差..
我知道,或許她們都要對來院的病人,重覆說著一樣的解說的話..
但是每個病人都是初來乍到的...你態度就不能好一點嗎?
你不知道,你載著口罩說話很模糊嗎?
還面無表情的將七句話用三秒說完...難怪每個人都要再問你好幾次..
是你自己幫自己找麻煩,不要怪我們一直去煩你[:6]

如果可以..
我也很不想上大醫院..
雖然醫生和駐診護士態度都不錯..
但是檢驗站的人..態度有夠爛..
雖然最後我媽還是去寫了投訴單..
但是能不能上達天聽,還是個問題..畢竟這裡是台灣..
唉~~既可悲又無奈的心情啊..[:(]

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