今天發了很大的精神,整理我的ebay帳戶,因為被通知在銷售時,有被多位客戶抱怨郵資過高,可是ebay一直都沒有告知這一方面的消息,今天打電話去客服詢問,才知道我被限權了,雖然沒被停權,但有很多的功用及優惠都不給與使用...
主要的原因,可能就是自己太不聰明,因為我每次都用First Class寄,因為可以隔天就到(相對的運費也高),不過我在ebay上寫用Second Class,主要是想給客戶驚喜我的效率快速. 沒想到反而給自己太大的驚嚇..
真的是好人不能做,有時,我還多自付一些運費,就是要客人早點收到東西,但有些客人不懂得感激,也不會想想,用Second Class能收到那麼快的東西嗎? 只認為我在佔他們的便宜,也因此被ebay認定我的信用有問題,那是我最不高興的地方,因為我重視自己的信用,甚於一切...
經過電話的申訴及詢問,我什麼時候會被復權不知道,而且也不接受申訴,那讓我真的是生氣及無言, ebay的客服說:我如果要避免同樣的問題發生,就直接把運費放入售價中,再放出免運費的銷售, 那對我才不公平呢,因為只要放入售價中,那運費ebay也可以抽佣金,我想主要ebay就是要抽我的血及吃我的肉,他們才會復權吧...
老公幫我想到另一個辦法,另開一個新帳戶,也就先把我要賣的東西給放上去,因為今天及明天又是免費的拍賣日期,除非是有賣出,不然是不收任何費用的. 花了很多的時間,終於把新帳戶給搞定..
當我很高興的要一展身手時..等我要掛網時,老公說: 現在的新規則是每月只能放100個商品,不能像以前,一次我就放個八十多個都沒關係. 想想,好吧,那就小心點放,反正還有100個機會, 於是我開始放到第八個時,竟然告訴我,因為我是新帳戶,一個月只能放10個商品賣,當場我就儍眼,怎麼會這樣,新舊帳戶差這麼多..所以我就說嘛,有沒有信用真的差很多
我現在用新帳戶也就更加的小心了,同時也直接告知First Class的運費, ebay有指示,如果要多一些的信用的話,只好到paypal去多設一個銀行帳戶做担保,希望這次能成功,這樣也才讓自己有多一些的銷售機會...
我賣很多東西,只有三個不好的評語及這次的限權都是客戶的主觀意思佔太部分的原因,所以客戶真的是衣食父母,依他們的心情,就能決定我的生存與否....跟在這裡比起來,在這個鬼地方可以隨心所欲,的差太多了...
我想這就是賺錢跟花錢的不同,難怪有人說,人是兩隻腳,錢是四隻腳,要追很難,要花更快.. |