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篇名: 不要浪費錢送實體禮物了
作者: 櫻桃巧克力⊹⊱✿◕‿◕✿	日期: 2014.01.24　　天氣: 　心情:

以下是我對實體禮物的問題，向I-PART反應後，所得到的答案
除非收禮者並不上線，否則正常狀況下，我們一定會開啟禮物序號，但是我們是否有拿到禮物就不一定了，收禮者拿不到禮物，但是送禮者付了錢，沒拿到禮物，但是這筆錢也消失了，到了誰的口袋，我想大家都可以猜得到
所以不要再浪費你的錢了

您詢問的問題:

所以收禮著於30天內開啟後，即完成送禮，同時也會扣除送禮者i 幣。
收禮者何時兌換禮物，應該是收禮者的權益，全家有替送禮者交付禮物的義務。為什麼可以沒收禮物呢？居然限定日期領取，真是太離譜了！
送禮者送了禮，收禮者只拿到一個送禮序號，卻沒有拿到禮物，還宣稱是實體禮物，當初設計這個活動的目的，原來是為了造成時間差，讓送禮者付錢，收禮者拿到送禮序號和紀錄的。
還有這個設計，讓收禮者無法辨別那些禮物是否兌換，也造成收禮者兌換的困難
應該要取消這個活動，這是一個有瑕疵的活動

回覆:

親愛的公寓住戶您好

提醒送禮的住戶：
※所有實體商品是與全家便利商店合作，敬請安心選購。網頁的商品定價，為門市原價加上資訊服務費(約門市原價的20%)，請住戶務必了解後再行選購。

※本活動僅提供於台灣地區(台澎金馬)的全家便利商店進行兌換，若您贈送的對象居住地不是台灣地區，則無法送禮給他。

※本活動僅提供使用 i幣選購實體禮物，選購確認後立即扣除 i幣，並發送通知給收禮人。若收禮人於30天內未開啟該禮物，則禮物序號會被回收，並將i幣退回送禮人的i幣帳戶，實際的退i幣時間需以公寓的執行流程為準。

※收禮人點選【開啟禮物】的按鈕時，系統將會留言通知送禮人，且該筆禮物資料為已開啟狀況，收禮人選擇接受禮物並開啟了Pincode碼，即視為完成禮物贈送，無論收禮人是否前往兌換禮品，送禮人都不能要求退還 i幣。

下列為全家館的相關說明網頁提供您做參考
http://www.i-part.com.tw/ilife/familymart/brand12/data.php

希望以上的說明能對您有所幫助，
若您還有其他使用上的疑問，
也歡迎隨時與我們連絡，
謝謝。

愛情公寓客服中心

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