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夏天
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篇名:
yahoo 續集
作者:
夏天
日期: 2008.06.11 天氣:
心情:
搞笑的事來了~
昨天打完電話後客服小姐以極為平靜的語氣說著
"我這邊會請專人於兩小時內與您聯絡"
就當我看著鐘, 想著再兩分鐘你們就完蛋了時.....發現信箱有信
是yahoo寄給我的新密碼與一封信
要我登入後儘快改密碼什麼的一些官方話...在網頁上都看得到
有一段之後看到覺得很瞎的
關於被盜刊費用部分,若非本人刊登之拍賣費用我們並不會向您收取,
您無需繳付該筆費用,請您放心。
我們已轉交相關部門處理拍賣費用的沖銷,
沖銷費用約需要7個工作天,煩請您耐心等候,
造成您暫時的不便,敬請見諒!
是的, 我所有的功能都恢復了
但還有一點讓我心生不滿!!
是當我阿呆嗎? 付費的無名想這樣就打發我嗎?
立即回信去問
那請問你們造成我付費的無名將近兩天無法使用的部份該怎麼辦
我強烈的要求你們必須要對這個部份賠償, 要補償我使用天數
另外, 據你們的來信提到我的信用卡沒有認證
雖然我自己也不記得有沒有做過這件事, 但, 我的帳號後面顯示的手機及信用卡認證部份都是呈打勾狀態, 關於這點你們怎麼說?
只是...過了24小時還是沒收到回覆
所以我又打了電話給客服小姐
這又是另一個 "
我這邊會請專人於兩小時內與您聯絡
"
就在時間過了兩小時又十分鐘, 我已經打算放下手邊的事打電話時手機響了, 是負責安全這部份的人打來的
我的開場白是 : "
你們那邊的時間過比較慢哦~ 已經超過兩小時了耶~"
小姐當場說不出話
之後根據我的問題她一個一個回答
但也不小心讓我知道了一個秘密
"
我們調查過了, 您並沒有刊登過任何商品
"
"
小姐~ 那你們之前還說我是因為這樣而被停權的
"
又是幾秒鐘的鴉怯無聲
"
你們說我信用卡認證沒通過所以才把我的帳號鎖起來的, 那我請問你帳號後面有個手機及信用卡認證的圖如果是打勾, 那是不是表示有通過啊~"
"
是的!"
"那我的是打勾的耶~"
另一個幾秒鐘的鴉怯無聲
關於無名的問題這位小姐說要請無名那塊的人跟我說
我只能說那人真是好運氣, 我正好在騎車沒接到, 讓他逃過一劫了
後來是以留言及mail的方式跟我說天數補給我了
結論有兩個
1. yahoo的客服回mail時幾乎是看到信就隨便抓個範本套上去就發送了, 沒經過調查
2. Yahoo = 一間由一群 IDIOT 所組成的公司 (不只是工程師哦)
下台一鞠躬
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