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篇名: yahoo 續集
作者: 夏天 日期: 2008.06.11  天氣:  心情:


搞笑的事來了~

昨天打完電話後客服小姐以極為平靜的語氣說著
"我這邊會請專人於兩小時內與您聯絡"

就當我看著鐘, 想著再兩分鐘你們就完蛋了時.....發現信箱有信

是yahoo寄給我的新密碼與一封信

要我登入後儘快改密碼什麼的一些官方話...在網頁上都看得到

有一段之後看到覺得很瞎的

關於被盜刊費用部分,若非本人刊登之拍賣費用我們並不會向您收取,
您無需繳付該筆費用,請您放心。

我們已轉交相關部門處理拍賣費用的沖銷,
沖銷費用約需要7個工作天,煩請您耐心等候,
造成您暫時的不便,敬請見諒!


是的, 我所有的功能都恢復了

但還有一點讓我心生不滿!!

是當我阿呆嗎? 付費的無名想這樣就打發我嗎?

立即回信去問

那請問你們造成我付費的無名將近兩天無法使用的部份該怎麼辦

我強烈的要求你們必須要對這個部份賠償, 要補償我使用天數

 

另外, 據你們的來信提到我的信用卡沒有認證

雖然我自己也不記得有沒有做過這件事, 但, 我的帳號後面顯示的手機及信用卡認證部份都是呈打勾狀態,  關於這點你們怎麼說?


只是...過了24小時還是沒收到回覆

所以我又打了電話給客服小姐

這又是另一個 "我這邊會請專人於兩小時內與您聯絡"

就在時間過了兩小時又十分鐘,  我已經打算放下手邊的事打電話時手機響了, 是負責安全這部份的人打來的

我的開場白是 : "你們那邊的時間過比較慢哦~ 已經超過兩小時了耶~"

小姐當場說不出話

之後根據我的問題她一個一個回答

但也不小心讓我知道了一個秘密

"我們調查過了,  您並沒有刊登過任何商品"

"小姐~ 那你們之前還說我是因為這樣而被停權的 "

又是幾秒鐘的鴉怯無聲

"你們說我信用卡認證沒通過所以才把我的帳號鎖起來的, 那我請問你帳號後面有個手機及信用卡認證的圖如果是打勾, 那是不是表示有通過啊~"

"是的!"

"那我的是打勾的耶~"

另一個幾秒鐘的鴉怯無聲

關於無名的問題這位小姐說要請無名那塊的人跟我說

我只能說那人真是好運氣, 我正好在騎車沒接到, 讓他逃過一劫了

後來是以留言及mail的方式跟我說天數補給我了




結論有兩個

1. yahoo的客服回mail時幾乎是看到信就隨便抓個範本套上去就發送了, 沒經過調查

2. Yahoo = 一間由一群 IDIOT 所組成的公司 (不只是工程師哦)



下台一鞠躬

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