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Pun
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篇名:
天氣熱 心情也跟著煩躁
作者:
Pun
日期: 2007.07.04 天氣:
心情:
最近
天氣實在是有夠熱
雖然 公司 是有冷氣 但是我的脾氣也跟隨著天氣一起煩躁
今天 接到 一通客戶打的電話 詢問技術方面的問題
通常 的我 都會很有耐心 幫客戶解決問題
但是 今天這一通電話 實在讓我很不爽
客戶A 打電話來 說 阿哲 我有個之前問過你的問題在請教一下
我說請說 然後他不清不楚的把他的問題給講出來
我只能 從電話中去分析他的問題
我大致上講了一下 但是他還是聽不懂
於是我說 要不然 請你把檔案MAIL 給我 我來幫你做比較快
客戶A說來不及 他現在產線 要生產了 叫我幫他解決一下
我心裡想說 媽的 之前不是有交過你嗎? 還做 操作圖解 給你
於是我就問 我之前不是有作操作圖解給你嗎?
客戶A說他沒時間看
還一直抱怨說 軟體介面都是英文 很複雜 等等
看我們能不能 作一個 按鈕 就可以 把這問題解決
我心裡想說 靠 你以為我小叮噹唷 我們 service 已經做的不錯了
到後來 終於解決了
這通電話通話時間 30幾分鐘 聽他抱怨 就好10幾分鐘
靠 我今天是來幫他解決問題的 不是來聽他抱怨
要不是有生意上的往來
我早就 翻臉了
不過 現在想一想 我還是不夠穩重
今天 客戶他在現場遇到難題 他只能像我們求助
所以他當然會有所抱怨 如果 我 不理會他的話
可能以後 這筆生意也不用做了 搞不好 公司的名聲 還會被我搞臭掉
天氣熱 脾氣也真的會跟著煩躁
算了 這禮拜 找一天 來去剪一下頭髮吧 把 三千煩惱絲 給剪掉
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住戶回應
時間：2007-07-09 23:02
她, 41歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
時間：2007-07-08 22:59
她, 41歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
時間：2007-07-08 18:29
她, 41歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
時間：2007-07-07 10:18
她, 38歲,台北市,其他
*給你留了一則留言*
時間：2007-07-05 22:16
她, 35歲,非洲,其他
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2007-07-05 23:59]：
嘿嘿
一起加油吧
時間：2007-07-04 23:53
她, 99歲,非洲,待業中
*給你留了一則留言*
時間：2007-07-04 22:46
她, 41歲,新北市,服務
*給你留了一則留言*
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