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篇名: 證件對退錢！　站務員便民被詐無
作者: 深情男子海角七號	日期: 2008.05.08　　天氣: 　心情:

證件對退錢！　站務員便民被詐無奈
更新日期:2008/04/24 18:48 楊致中

為了加速購票，台北捷運公司去年全面更換，新型單程車票購票機，但現在卻爆發假買票真詐財，捷運公司表示機器故障率微乎其微，一旦出問題，機器就會吐出單據，按照金額退費，要是沒吐單據才會讓乘客填寫單據，核對證件退費，但便民的措施卻被有心人士利用。
塞鈔票選地點，捷運車票跟著零錢掉下來，但機器難免會出錯。乘客：「有故障過，在關渡站。」記者：「當時的情況是怎樣？」乘客：「故障就換一台啊。」
TVBS記者楊致中：「從去年開始，捷運站陸續更換新型的單程售票機，增加了使用鈔票的功能，但是現在卻意外成為歹徒覬覦的目標。」運公司為了方便民眾，只要填資料、核對證件，同樣能退款，但這也讓歹徒有機可趁。台北捷運站務處處長楊秦恆：「我們是基於對旅客，做善意的認定，通常如果沒有相關單據，我們都會要求填資料。」
比較新舊兩款機型，新的售票機變成觸控式銀幕，也多了鈔票孔，而且一旦發生故障或是硬幣卡住，機器就會吐出單據，讓乘客退款，要是沒單據，捷運公司表示，只要乘客反應機器故障，站務人員馬上就會把訊息傳回維修中心，因此很快就能辨別訊息真假，提醒有心人士最好別動歪腦筋。

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