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篇名:
洗澡遭偷拍? 賠償談不攏
作者:
深情男子海角七號
日期: 2008.05.01 天氣:
心情:
洗澡遭偷拍? 賠償談不攏
更新日期:2008/04/28 07:30 記者楊芷茜、宋耀光連線報導
號稱全台最頂級度假村的「牡丹灣Villa」,有女房客指控遭員工偷拍沐浴鏡頭。當事人劉小姐昨天說,由於事發半年來業者先是企圖掩飾,接著從願賠償轉而推稱沒有證據顯示有偷拍,她已要求消保官出面協調。
牡丹灣Villa執行董事吳睿弘則說,劉小姐指控並沒有具體證據,追查也缺乏特定對象;本來度假村有意退住宿費,但對方漫天喊價從廿萬元到八十萬元,度假村無法接受,願循法律程序來解決。
吳睿弘並說,被指涉及偷拍的陳姓工讀生,手機被扣後經檢查並沒有偷拍的照片,而且也否認偷拍,另外監視器拍到一名影像模糊的人影,也不見得就是陳姓工讀生。
台北市劉小姐去年九月三日和父母、同事共廿六人,前往屏東縣墾丁牡丹灣Villa度假,住在一晚要價高達一萬八千元的客房,房內浴室上方採用大片透明玻璃,僅下方少部分為霧面玻璃,標榜沐浴時也可欣賞戶外景色。
事後出國遊學半年,近日才返國的劉小姐指出,當天晚上她十一點半洗澡,沒多久她父親突然發現「怎麼有一支手機在那裡」,仔細一看才知有人拿手機從霧面玻璃旁伸入偷拍,當場大聲叱喝並追出來。
她說,她父親追出後,見到一名身著飯店制服的男子快步逃逸,立即向飯店反映,事後並要求調閱監視錄影帶,但飯店竟然拿事發前一晚的影帶,被她父親發現日期錯誤,飯店才出示正確影帶。
劉小姐並說,九月五日中午,飯店協理吳國華打電話給她父親,指櫃台陳姓組長坦承偷拍,飯店已查扣手機與電腦,但希望念在這個人仍是學生,給予自新機會。
當時,她父親同意暫不追究法律責任,但要求須支付精神撫慰金廿萬元。
由於牡丹灣Villa是亞都麗緻旅館系統的策略聯盟夥伴,亞都總裁嚴長壽傳送簡訊並致歉,主動表示提高的賠償金額為六十萬元。
劉小姐指責,九月十二日又變換說法,董事長曾忠信以手機簡訊聲稱,「無具體證據顯示該實習生有犯法之事證…,賠償請求本公司歉難接受」。
麗緻管理顧問公司昨晚表示,嚴長壽從中斡旋,牡丹灣同意食宿費用廿萬元全免,外加四十萬元補償,但對方不同意,且要求更高金額。另外,當初劉先生和嚴長壽連繫時,說是他遭偷拍未遂,如今卻是劉小姐。
台北市政府消保官王治宇表示,偷拍事件不僅是消費糾紛,同時也涉及刑事責任,只要民眾依照程序提出申請,將陪同消費者與業者協商求償。
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