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上官星雪
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篇名:
發火了 (轉)
作者:
上官星雪
日期: 2010.01.22 天氣:
心情:
日期: 2010.01.22 天氣:
心情:
今天一早打電話到新光銀行發飆...
有聽說過0800免付費電話在國外打的進去嗎
話說今天一早本姑娘因為要更改新光銀行接機時間
他們說在24小時內取消也算使用過
因為手機沒辦法打0800所以我撥了105查尋
結果如下:
105提供了新光銀行02-23812160電話
我打了對方是一位先生接的他跟我說要改撥信用卡部門
我請他提供電話他跟我說0800挖勒..就是0800沒辦法撥
進
去還0800勒
我麻煩他再給我不是0800的電話02-87877272
好 我又打過去是個女生接的
我跟她提了問題後她請我改撥另一隻電話
她提供了0800..這下我火了又是0800
我口氣很不好在跟她說就是0800沒辦法打還0800有沒有別的電話
她也提供了02-21711055按1按9
我再撥了這通電話是一位陳先生接的
很好 我再次說明我要取消接機服務
陳先生很熱心的跟我說在24小時內取消接機服務視同用過這項服務
我更火了 我跟陳先生說你們提供0800電話
在
國外是打不進來的
這位陳先生很有禮貌的跟我一
再
強調24小時內取消
視同使
用過這項服務
這下我真的很生氣我在跟他說在國外無法打0800電話取消髂要用什麼方式取消勒
陳先生說可以上新光銀行網站取消
我試問他 你出國旅遊會帶電腦嗎?那要如何更改呢
他一
再
回我在24小時內取消
視同使
用過
我想問問今天我遇到的是新光銀行
他們的服務態度何解釋
現
在
幾乎每一家信用卡發卡銀行都是提供0800免付費服務
那如果在國外旅遊或出差臨時
遇
到狀況如何求助
請幫我轉貼..
http://www.i-part.com.tw/diary/diary_viewpage.php?o=1169810&d=145
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住戶回應
時間:2010-01-24 00:37
她, 43歲,亞洲其他,政府機關
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2010-01-24 23:04]:
^^
時間:2010-01-23 14:12
她, 43歲,亞洲其他,政府機關
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2010-01-23 16:01]:
喔 那有電話嗎?