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篇名:
溝通模式
作者:
流浪的星星
日期: 2004.05.04 天氣:
心情:
當日發生的爭吵,就要當日解決,不要忍耐在心裡
但是並不是要口不擇言的溝通
雖然有人說吵架是沒好話的
但我更覺得,既然有問題要溝通
就要用讓對方能心服口服的方式來達成共識
吵架沒好話...沒錯....但是
如果說了一些人身攻擊的話..或氣在頭上時說了不該說的話
雙方不是更氣嗎....而且還會把這些話記在心裡...
能達到溝通的目的嗎?....能有共識嗎?
所以我覺得當事情發生時....
先把自己的情緒冷靜下來..理性思考
再與對方溝通....才能達到溝通的效果與共識
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