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(分享)最鋒利的武器
出處:http://bbs.moninet.com.tw/board/topic.cgi?forum=18&topic=16711&show=75
約翰·卡爾文·柯立芝1923年當選過美國總統,
他發現自己的女秘書人長得非常漂亮,但工作卻經常出現差錯。
一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:
「今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。」秘書受寵若驚,
柯立芝接著說:但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。」
果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。
一位朋友知道了這件事,好奇地問柯立芝:「這個方法很妙,你是怎樣想出來的?」
柯立芝得意洋洋地說:「這很簡單,你看見理髮師給人刮鬍子吧?
他要先給人塗肥皂水,為什麼呀,就是為了刮起來使人不痛。」
戴爾·卡耐基也懂得用塗「肥皂水」的手段達到自己的目的。
有一次,戴爾·卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳,
準備在這裏搞一次為期一個月的短期培訓。
就在他把所有的票都印好送出,所有的通知都發下去的時候,他接到了飯店的通知,
那就是必須付出比平常多3倍的價錢。
卡耐基自然不願付增加的費用,兩天後,他直接去見飯店的經理。
「接到你的來信,我感到十分震驚,」他說道,「但我不責怪你們,換了我,
或許也會這樣做。
你是經理,當然要為飯店著想,如果不這樣做,你或許會被開除。
現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。」
戴爾·卡耐基在一張紙上,畫出兩欄,一欄寫上「利」,一欄寫上「弊」。
在「利」的下面這樣寫:
1、大廳可以空下來或作他用。
2、可租給人跳舞或開會,收入會比租給我作培訓用的收入高。
3、而且我佔用了一個月,你們可能會失去更大的生意。
在「弊」的下面卡耐基寫道:
1、我付不起你們的費用,會另選地址,你們將會失掉這份收入。
2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人,你們將會失去極好的廣告機會。
3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告,也不一定會有這麼多人來參觀」
這對於你們來說不是很值得嗎?請你們仔細考慮一下,儘快通知我。」
說完,戴爾·卡耐基把紙條留給經理就走了。
第二天,戴爾·卡耐基便收到回信,租金只漲50%,而不是原來的3倍了
世上的人千姿百態,世上的事形形色色,一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。
對待衝突,不同的人做法完全不同。
有人喜歡妥協退讓,不管自己的想法對不對,一律服從別人的意志,
這種人沒有個性,很難在事業上獲得成功;
有人寧折不彎,自己想說什麼就說什麼,想做什麼就做什麼,
其結果是與人鬥得兩敗俱傷。
還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚「肥皂水」哲學,懂得以退為進,
他要得到自己的利益,卻似乎事事處處為你著想,
讓你在一種溫情脈脈的情緒中接受他的見解,實現與他的某種妥協,這是聰明人,
他們是最可能成就大事業的一群。
以退為進必須知己知彼
人與人的利益在許多時候是相互牴觸的,我們要讓別人與自己合作,
一個基本的前提是找到彼此利益的共同點,
換句話說就是:必要的時候,我們要學會妥協。
正因為如此,我們對自己和對方都應該有充分的瞭解。
只有知己,我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線;
只有知彼,我們才知道自己應該退讓到什麼程度。
處理好了這兩點,我們就可以所向無敵。
世界上最鋒利的武器其實並不是刀槍,而是別人從心靈深處對你的認同。
從這個意義上說,給自己對別人的不滿塗上肥皂水,
實際上也就是要最大限度地尋求對方對你的認同,尋求事業發展的最佳土壤。
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