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篇名: 理制
作者: Hotchkiss 日期: 2007.04.18  天氣:  心情:

今天到郵局去取郵件
收到我訂購的 DVD 包裹
拿到盒子怎麼感覺空空的
打開一看….  挖勒!!
只有一張 Invoice
怎麼沒有我要的 DVD >_<
在盒子上看到兩行紅字
Received Without Contents
回到家裡心中難免有股怒氣
打了電話但是今天營業時間已過
坐到電腦螢幕前原本想寫信質詢商家
信打到一半邊看著電視轉播 President Bush 的訪問
有關昨天發生的學校槍擊事件
看完訪問和一些有關的新聞
心中的感慨又加深了許多
Tragedy at Virginia Tech
幾乎是今天各個節目的焦點
來自全球各地學生國家的關懷
藉由節目和網路郵件不段擁入
連平日搞笑的Talk Show 也一改作風
為那些失去親人朋友的家屬學生祈禱
 
 
我也靜下心來為他們祈禱
平靜了一下心情
回頭繼續打了一半的 Complain
發現剛剛打的信件好像有點得理不饒人
修飾一下後把信寄了出去
想想..平日也常常接到客戶的抱怨
雖然大多是貨運延誤或破損發生的糾紛
如果將心比心的換個角度為對方想想
他們也不是故意或蓄意讓事件發生
爭執或嚴厲的口氣和態度
並不能把事情完整的解決
理制一點想辦法把事情繕後
或許可以得到最大的效果
新聞持續播報昨天的 Sad News
是否會為這裡的亞裔學生
和住在這裡的亞裔社區帶來任何生活改變
都是個未知數
該來想想如何給孩子一些心理建設了
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