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篇名: 高鐵大誤點! 
作者: 深情男子海角七號 日期: 2008.02.29  天氣:  心情:
高鐵大誤點! 連續假日延誤1小時只賠半價 民眾大罵!
更新日期:2008/02/28 17:32 記者林稚惠、崔顯亞SNG高雄報導


高鐵又誤點了!南下連三個班次,因為轉轍器發生訊號異常,出現停停走走的情況,旅客抱怨抵達高雄左營站比預定時間晚了約1個小時,再加上還得浪費時間排隊退錢,高鐵卻只按照半價賠償,讓旅客一邊辦退費一邊抱怨,氣的破口大罵。
搭乘高鐵旅客抱怨:「她(高鐵)現在說退半價啊,都明明超過一個鐘頭了,還講這樣子,真的很…」而手提行李的王先生則毫不客氣,直接站在櫃檯前大罵,會這麼生氣不是沒有原因,因為原本預計12:30抵達高雄,現在列車不但誤點,還耽誤接下來的行程,再加上大排長龍辦理退票,時間足足超過1個小時。不過,高鐵決定退費半價給旅客的理由,更是讓大家不能接受。
高鐵旅客:「因為我們看是大約剛好1個小時啦,出來是1個多小時了啦,她(高鐵)是說以她們開門那一剎那為準,當然不合理啊,要的不是要她退票啊,損失的時間哪是這麼一點點的金錢可以抵銷的?」
民眾抱怨高鐵計算誤點時間不合理,根據了解列車經過台南歸仁站時,突然出現轉轍器訊號不良的問題,讓列車車廂出現斷電情形,甚至一路走走停停。讓南下連三班從台北出發的列車,第一班預計12:30抵達,誤點56分鐘,使得第二班分誤點43分鐘,還拖延第三班列車誤點34分鐘。
有人大罵、有人抱怨高鐵退票沒誠意,遇上連續假期就出問題,一拖就是三班列車的旅客,看來高鐵得再好好檢討檢討。
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