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海豚
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篇名:
瘋自王
作者:
海豚
日期: 2006.07.29 天氣:
心情:
來兩個星期了,問我最大的心得是什麼?燥鬱症的人還真不少,神經病的人也有得拼...如果把這兩種人的契而不捨精神加注起來,我想台灣一定會再浮現經濟奇蹟
不過總理一定得是女性,女生不再是弱者,當她們砲口全開,我的反應只會是『鬧夠了嗎?請您先喝口水再繼續討論剛才的話題』,其實我倒是想建議是不是可以不要設0800的免付費電話,這當然是不可能的事情,不過我還真的懷疑,對方有時也是故意打來消磨時間,磨磨自己的厲牙~哈哈.....
今天來電詢問了,終身醫療險的賠付項目與費率,與其說是保戶打來詢問商品內容,倒不如說是同業的相忌競爭,為求得業績不擇手段批評其他保險公司,我想我不需要在意他人的說法,只是不認同他對客戶的反教育方法;我想,一位認真的從業人員應該教導客戶對保險的正確認知與處理,而不是一直想著要如何避開承保風險。
也許是我認知的問題,總看到保戶都是為當時所簽下的保單有所不滿,進而更揹上不實告知而被保險公司退保或要求退費,該怪保險公司所管理的從業人員制度缺失,還是保戶從未看重過自己的生命價值~
在完全競爭的市場上,一堆的無解不斷的重複..總有些保戶會淪為犧牲品,干擾我的情緒,也只能嘲諷自己是『瘋自王』
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