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柑橘
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篇名:
討厭下雨天
作者:
柑橘
日期: 2008.01.27 天氣:
心情:
今天又在下雨了...
討厭下雨天= =
因為每次到下雨天
我們店的外送單就會開始"爆單"...
今天也是爆單的過完今天...
早上去外送的第一張,送到客人家門樓下,按了電鈴,門開了,走上去
到了3樓又有個門= =,沒事裝這麼多門是無聊喔...想打手機給客人
突然發現...我忘了戴手機出來~"~,怎麼辦阿...我大概等了1.2分鐘
客人沒出來,好吧!!在下去按電鈴,按了2次又再跑回3樓半...
客人出來了,不過他的臉色整個就是不好~"~是剛睡起來嗎...
還穿個短褲呢!!算了,趕快送一送回去吧
早上就這樣過去了!!
到了下午5點多(我中途休息2個小時多),又開始忙了起來0.0
我晚上送的第一張...,真是有夠討厭的= =,又要打電話給客人...
今天真倒楣呢,第一張都是要打電話的那種...
送到7點多的時候看到一張外送單沒地址@@?,就去問了幹部
他們某位忘了打地址上去...,不知道是誰就是了,後來客人打了過來說
我6點多叫的東西怎麼還沒送過來,都過了1個小時多了(有點生氣的樣子)!!
而我們的人員就問他的電話,他前後電話給不一樣,所以我們的人員就以為已經送出去了
客人就繼續等,後來還是沒等到就打080投訴一下了0.0,因此呢!!
我們打算把東西送給客人吃(我去送的),當我送到客人家以後,跟他們重復確認單以後
就說請他們吃,不過他們的男女主人都說不用了不用了,如果不收錢,那我們就退回東西...
看他們的態度還好阿,並不會很兇之類的阿@@,怎麼每次都聽他們說要注意點注意點,不過我看都還好阿...
而我就馬上打電話回店裡...,不過呢!!早就猜到沒人會接了= =,我就在打給其他人
跟他說那位客人的事情以後,他就叫我說"送給客人吃,不用收錢,說是我們的疏忽"
我就這樣跟客人說,不過呢...他們還是堅持的要付錢ˊˋ
我真左右為難呢...我還跟他們說因為要送他們吃,所以發票不能給他們,發票我們要作廢!!
客人就說下次再把發票放在我們的信箱裡...
到最後...我還是把錢收了下來0.0,回去以後就跟幹部講了事情的大概
今天弄的最大的事情就是這個吧...,今天的外送員4.5人還是忙不過來...每個人都是2家2家的送
因為呢...今天是下雨天= =,大家都懶的出門,所以呢...就打電話過來叫我們送ˊˋ
看個外送1頁2頁,1頁完又接著1頁...,一直重複這樣...0.0
送到8點半多才停下來...,不知不覺我都送了25張,我們今天外送最多3X張
接下來我第2名25張,第3名21張,其他人都有10幾張的外送
我們平均送一張快了話15分鐘以內,從"做"到"外送回來",2張了話大概25分鐘前後吧
囧...所以今天還真是多的外送阿= =
當我們把店裡的東西弄的差不多,看了一下時間,已經9點快接近10點了
我離開店裡的時候差不多快到11點了,下班以後我跟2個同事去樂華吃吃小火鍋
Orz...我快要變胖了我...快被他們養肥了,哈...XD
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住戶回應
時間:2008-01-27 02:52
她, 38歲,歐洲,服務
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-01-27 02:55]:
牛奶我不喜歡喝...
我到現在只有喝過一小口而已
從以前到現在只喝過一小口@@
時間:2008-01-27 02:43
她, 38歲,歐洲,服務
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-01-27 02:45]:
不...
我自己還嫌矮0.0
才178...
真是矮~"~
時間:2008-01-27 01:45
她, 38歲,歐洲,服務
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-01-27 02:41]:
哪有瘦...
我70呢ˊˋ
想再瘦一點0.0