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作者: 粉色泡芙 日期: 2009.01.08  天氣:  心情:



下午去聽一場演講....

主要內容是在訴說如何去服務顧客ˋ感動顧客....

他講了好多好多的例子....

內容很棒!!!!

全部都是值得去學習的東西....

最後~~~~

放了三部小短片....

第一:

一個小女孩非常愛惜她的頭髮....

某天得了還癌症的哥哥從醫院回到家中....

她就拿起剪刀把自己的頭髮剪短....

然後送給哥哥....

這一份感動....

是一位小女孩對哥哥的付出的感動....


第二:

在某個貧窮的家庭裡....

哥哥一早就帶著弟弟上街去找尋東西吃....

到最後只要到一瓶飲料....

兩兄弟你一口ˋ我一口分享著....

喝完後兩個人開心擁抱在一起....

但是哥哥卻只是假裝喝飲料....

實際上一口也沒喝....

這是一個哥哥對弟弟所付出的感動


第三:

有個無法行走的兒子....

他用著特殊器材用眼神與父親溝通....

某天....

兒子向爸爸說他希望他能夠去跑馬拉松....

所以爸爸就用特殊的輪椅....

陪著兒子向前跑....

有天....

兒子希望去參加鐵人競賽....

爸爸用橡皮艇在他然後游泳渡河....

用特殊腳踏車在著兒子向前跑....

這個是一位父親對兒子所付出的感動....



看完這三部短片....

大家都哭了....

深深的體會到那份感動....

一位小女孩就能付出感動~~~~

我們也可以....

一個小男生所付出的感動~~~~

我們也可以....

一位父親所做的感動~~~~

我們也可以....



就看你怎麼做!!!!


[:%%]
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住戶回應
 
時間:2009-02-07 04:49
所有發生在週遭的壞事,只要換個角度去想和看待,就會發現!所有的壞事不見得都是不好的!在逆境中成長的就算環境再惡劣,依然可以過的很快樂!^^ ~ 共勉
 
時間:2009-01-22 14:22
他, 38歲,南投縣,其他
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