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篇名: 無標題@@
作者: 情海過客 日期: 2008.10.24  天氣:  心情:
前兩天和老闆在閒聊
他說失業率真是滿高的
光公司前幾天要應徵一個業務助理的職務
就來了兩百多封的履歷
半年前應徵三個名額都還沒這麼多
這次來光看到履歷就看到眼睛花掉了
篩選後來面試的也二十來個
有些也是唸到大學碩士之類的
甚至還有男生來應徵只有兩萬多薪水的業助
看來這波不景氣
對很多行業真的影響很大
公司旁的幾間工廠
幾乎都呈半歇業的狀態
昨天還有一個待了3年多的客服來跟我抱怨電話怎麼那麼多
真的接到不爽的話 到時老娘不幹了
聽到這句話
知道她正在氣頭上
只能發揮慰安公專長的角色
安慰鼓勵他一番
今天早上等她心情好時
才跟她說現在外面的失業狀況
以一個只有高中學歷的她,又無一技之長
去外面真的不太好找工作
今天的新聞也報導了很多公司裁員的消息
她聽了後
才知道失業率這麼嚴重
她想一想她自己這樣算很幸福了
有個穩定的薪水, 還剛去完員工旅遊哩


今天下午電話正多時
業助轉了通電話給我
說有個客人有產品上的問題
感覺很專業,怕自己答不來
所以才要我接聽
我就把他接起來了,以下是我們的對話
  我:   先生您好,您有哪方面的問題呢
  客人: 是是 你好 請問貴姓
  我:   敝姓李
  客人: 李先生你好喔,我想請問你們公司有沒有賣玻璃棒
  我:   有的先生,看你要的棒徑是多少的
  客人: 嗯我想要大概原子筆粗吧,那請問你們玻璃的材質是...

       我心想,嗯~會問到材質,表示他也是有來歷

  我:   嗯,是美國進口的硼矽酸玻璃, 膨脹係數小, 耐溫高

       問到這,感覺一切都很正常,但是他接下來問的問題那可就感覺像來亂的
  客人: 硼矽酸阿~恩 那不錯,不過我有個問題想請問一下
  我:   請說
  客人: 請問你們公司的玻璃棒如果插到肛門裡攪會不會斷掉阿
          ...........................
     三對雙胞胎的烏鴉從我頭上飛過 ...是日本愛情動作片看多了嗎=_=
     好,既然這麼忙還來亂,那我就跟你玩一下
  
  我:   嗯,放到肛門我是沒試過啦, 不過依據不同人肛門的括約肌收縮能力來看
        經常收小腹提肛的人,有可能會不小心打它折斷,所以還是不要輕易嘗試的好
  客人: 是喔,那你門公司有沒有更硬的東西
  我:   你可以試試不鏽鋼棒,但是用久了可能會生鏽,我建議您拿另一種棒
        叫做瑪瑙棒,由天然瑪瑙製成,硬度高,光滑好清洗,還可高溫高壓殺菌,衛生安全
  客人: 好阿好阿, 那那個怎麼賣
  我: 一支很便宜的,30公分長,10mm棒徑,只要一萬多元
        沉默了幾秒後
  客人: 好 那我知道了,有需要再打給你,謝謝你的介紹

呼......我想這個如果不是來亂的,就是在賣情趣用品的吧
事後跟同事講這件事
同事是笑到不行,還問說,公司有賣這種瑪瑙棒阿
我說,你覺得可能有賣嗎,我虎濫他的啦......

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住戶回應
 
時間:2008-10-29 22:32
她, 43歲,高雄市,醫療
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-10-30 21:18]:


習慣啦
平常講到都不想笑了 ㄎㄎ

 
時間:2008-10-29 15:41
她, 49歲,台北市,流通/零售
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-10-29 22:16]:

哈 好說好說
那也是突然想到的哩
不過要問他用途
怕他會害羞就是了ㄎㄎ

 
時間:2008-10-28 11:14
她, 46歲,台北市,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2008-10-26 22:08
她, 99歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-10-26 23:24]:

哈 真實也好 虎濫也罷
接了十幾年的客人電話
每天接到的電話不下數十通
什麼樣的怪問題都有
這種算是小咖的了
這個問題如果是同行打來問的
那我就真的會相信他是他客戶是要拿去做什麼動物實驗的
但是那個一聽就知道是來亂的
而且我那時口氣已經很不耐煩了
他還一直問
公司裡老闆再下來就是我了
所以我也不怕得罪他
就給他凸回去 但是又不能給他有被凸的感覺
畢竟"顧客至上"嘛
碰到"奧客" 和 "盧客"
都會有一套應對他們的方式
反正講到讓他們爽 無話可接就好囉
哈哈 和氣生財咩^^

 
時間:2008-10-24 22:38
她, 36歲,彰化縣,醫療
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-10-26 23:29]:

哈哈
無言吧
你們ER也常會碰到病人"不小心"把異物放在腸胃三門裡的最後一門吧 呵呵



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