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篇名: 離譜 三商美邦人壽洩個資
作者: 深情男子海角七號 日期: 2008.01.26  天氣:  心情:
離譜 三商美邦人壽洩個資2008.01.24蘋果日報


【投訴組╱台中報導】蔡先生的母親向三商美邦人壽申請保險理賠,但收到的保險給付通知書背面竟印有52名保戶個人資料,讓他覺得很誇張。
三商美邦人壽坦承疏失,會再加強內部人員教育訓練。律師表示保險公司已經違反《電腦處理個人資料保護法》,遭外洩個資的民眾,可求償最高10萬元。


業者道歉將加強訓練
蔡先生說,去年12月中,他收到三商美邦人壽寄給他母親的保險給付通知書,他拆封核對給付金額,順手翻開通知書背面,卻赫見上面有52筆民眾的個資,包括姓名、年齡、住址、電話等,其中一名還是他弟媳。由於他的弟媳有投保三商美邦人壽,他才驚覺是保戶資料遭洩漏,「這是怎麼保管的,叫我們怎麼能安心。」
記者依名單上的電話,詢問了4名民眾,他們都是三商美邦人壽的保戶,對於個質遭外洩覺得十分離譜,保險公司應加強管理。保戶洪小姐説:「我的電話竟寄給別人,這太可怕了吧。」
三商美邦人壽行銷部經理高志強坦承疏失,內部人員錯把印有保戶名單的紙張,回收拿來列印保險給付通知書,在寄發前又未仔細檢查,對保戶深感抱歉,會再加強員工教育訓練。


保戶可請求損害賠償
宇軒國際法律事務所律師廖芳萱表示,個人的姓名、年齡、地址、電話等屬於個人資料,三商美邦人壽已經違反《電腦處理個人資料保護法》,遭洩漏個人資料的民眾,可以向三商美邦人壽保險公司請求損害賠償,民眾若是無法舉證損失,依法也可請求2至10萬元賠償。


案號:C08010401
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