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篇名:
預借現金變形 消費者算盤打不響
作者:
深情男子海角七號
日期: 2008.01.22 天氣:
心情:
預借現金變形 消費者算盤打不響
更新日期:2008/01/20 04:09
記者李靚慧/專題報導
雖然金管會曾在2005年8月發布「信用交易廣告應揭示總費用年百分率規範」,但因為該規範頒布至今已超過兩年,市場上各類預借現金「變形商品」愈來愈多,早已超出原有規範的範圍,銀行公會近期著手研究,這些變形商品的「費用年百分率」,應如何清楚呈現。
銀行公會指出,根據金管會總費用年百分率的規範,信用卡及預借現金業務,因為可隨借隨還、動用期間不固定,難以事先計算年百分率,因此,當時主管機關同意,以手續費率及循環利率代替年百分率。
也因為如此,這兩年銀行推出眾多的分期商品,除了信用卡分期金外,還有持卡人刷卡消費後,向銀行申請的分期還款,由於都屬信用卡預借現金、信用卡消費的變形商品,依據原有的年百分率揭示規定,揭示手續費率及循環利率即可,並沒有違反相關規定。
但問題是,就算知道手續費率及借款期數,要計算出年百分率,銀行業者本身也得依據特殊的電腦軟體來計算,手續費率及借款期數資訊就算給了持卡人,根本無法「按按計算機」就算出年百分率,導致資訊揭露嚴重不足,也給了電話行銷人員操作話術的空間。
資訊不足將使日後客訴增加,銀行公會已在日前開會討論,並著手調查、收集各銀行此類變形商品的種類,希望在1月底前,能針對這些變形商品,訂出新的總費用年百分率計算、揭露方式,讓持卡人能有一致性的比較基礎。
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