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篇名: 電腦課之七火大
作者: zero	日期: 2007.09.28　　天氣: 　心情:

本來想把人物造型換個爆炸頭

可晚上的電腦課滿愉快所以暫時不換

先說生氣之事

被Lexmark和丹青弄的很火

尤其是Lexmark簡直讓人吐血

先說若有朋友是這二家公家的員工說聲抱歉

非有意要公布不爽之事

在凡事都講求service的時代竟還有種事

掃描器有問題就說是軟體的問題

問軟體公司就說掃描器的問題

這樣的事自買到今不斷上演

還好丹青今客服口氣很好

且也滿有耐心為偶處理就算了

Lexmark的客服真的讓人受不了

左一句不是偶家的事右一句沒辦法解決

遇到問題不能處理又推諉責任

很少對客服發飆今真的很抓狂

客服不單是接聽電話

既然是技術支援就應有工程師駐守

以前Lexmark的客服在台灣有問題電話中就可以解決

現轉進大陸令人不敢恭維

最近為機器和趨動程式多次和他們客服連繫

好心情全被他們的客服人員的態度打壞了

今非常明確告知偶的不滿

描掃器本身辨識軟體不佳巳經很糟糕

使用者必須又花筆錢買辨識軟體也算了

可機器和軟體又不能相容

不解決問題還不斷打官腔

試問產牌如此多為何要花錢買你家機器呢

若再不改善別忘了口碑的傳播力量是很嚇人

當初本要買是HP的複合機

也是因姐說他老闆用的不錯才改買Lexmark

希望他家客服能去轉達消費者的不滿和改進

還好晚上的課轉換了好心情

以前的PE底子不錯

且工作也需用到WORD所以還滿熟悉此軟體

執行完指令還有時間去教同學

才發現沒聲音不表示會

只是不好意思發問而巳

時代真的不一樣了凡事都需要有電腦

今好幾位過了中年太太和先生來上課

因都坐在同一區老師要偶教他們當小老師

鄰座的太太問偶有沒有覺很有成就感

成就感還好只是覺不會又沒人教

跟不上進度的痛苦自己前二天才有切身之痛

雞婆個性所以希望別人不會跟偶一樣

花了時間又沒學到東西挺可惜的

有緣才能在一起上課

教別人也是在替自己復習有啥不好

受益者還是偶何樂而不為之

今晚的快樂淹沒了不愉快算是對死了細胞的補償

最後還是要對朋友說對不起

現在生活真的有些忙

阿婆身體很容易累

若有所不週請見諒

祝朋友好晚安

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