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篇名:
觀光局公佈問題旅行社
作者:
深情男子海角七號
日期: 2008.01.16 天氣:
心情:
春節出國注意! 觀光局公佈問題旅行社
更新日期:2008/01/15 16:27 ETtoday旅遊村/台北訊
觀光局於15日依發展觀光條例第43條規定,公告96年8月29日起至97年1月14日止具有法定公告事由之旅行業狀況,提醒消費者注意。這次公佈名單包含保證金被法院或行政執行機關強制執行者計2家、經處分廢止旅行業執照者計2家、經處分停止經營旅行業務者計2家、經票據交換所公告為拒絕往來戶者計4家等等。
觀光局表示保證金被法院或行政執行機關強制執行者包含位於桃園的全洋國際旅行社與安利旅行社;經處分廢止旅行業執照者包含位於台南市的惠光旅行社與位於台北市中山區南京西路的六和旅行社;經處分停止經營旅行業務者包含位於台北市中山區長安東路的登威旅行社,以及位於桃園縣平鎮市的三禾旅行社。
另外經票據交換所公告為拒絕往來戶者計有4家,分別為位於桃園縣平鎮市的三禾旅行社、位於台北市中山區松江路的東橋旅行社、位於桃園市國豐二街的八達通旅行社,以及位於高雄市苓雅區的鐶驛國際旅行社等等。
另有11家履約保證保險之保險期間已屆滿,但尚未依發展觀光條例第31條規定辦妥履約保證保險續保,經處分於辦妥投保前暫停辦理出國及國內旅遊業務者計有11家,分別為桃園縣中壢市安利旅行社、桃園市中平路全洋國際旅行社、桃園縣平鎮市三禾旅行社、台北市中山區長安東路歡喜旅行社、台北市中山區民權東路玩家旅行社、台北市信義區福星旅行社、宜蘭市中山路雪山旅行社、嘉義市西區名品旅行社、桃園市國豐二街八達通旅行社、台中縣豐原市晉銓旅行社、嘉義縣水上鄉國友旅行社等等。
另有22家旅行業已依法定程序申辦解散自行結束營業,包含寶騏國際旅行社、大永國際旅行社、尋奇國際旅行社、柏和國際旅行社、雅途旅行社、捷宇國際旅行社、霖園旅行社、法朵旅行社、德寶旅行社、暹邏灣旅行社、全慶旅行社、福爾摩沙旅行社、遊天下國際旅行社、弘康旅行社、旺來假期旅行社、千橋旅行社、凱福旅行社、宏宇國際旅行社、飛采旅行社、冠群旅行社、凱旭旅行社、金華旅行社等等。
觀光局表示,春節期間應該如何挑選旅行社,相關的參團旅遊觀念等等資訊,目前觀光局除已將「參團旅遊應注意事項」等資訊置於觀光局網站之「消保事項專區」供消費者隨時參?#92;外,也積極於廣播電台中插撥「參團旅遊錦囊」,此外中華民國旅行業品質保障協會也編印「海外旅遊品保小幫手」手冊,提供旅客有關行前旅行社之選擇與交易等事宜。
觀光局強調,寒假及春節旅遊旺季將至,消費者在參加個別或團體旅遊時,應特別注意下列事項:1、選擇領有旅行業執照之合法旅行社,並確認承辦旅行社已投保履約保證保險及責任保險。
2、建議於簽約、繳付定金或團費前,應確認行程及團費包含之內容,宜親自至旅行社營業處所瞭解該旅行社營業狀況,若發現有團費明顯偏低情形,尤應審慎考慮(中華民國旅行業品質保障協會每季公布旅行團參考售價,供旅客參考,該協會網站:http://www.travel.org.tw)。此外,請確認團費包含及不包含之項目、自費行程、購物點等,並詳?#92;契約內容,親自與承辦旅行社簽訂書面旅遊契約,繳費時須記得索取代收轉付收據。如由公司業務員收費時,宜先確認其身份。
3、上網尋找旅行社購買旅遊商品時應提高警覺,慎防詐騙集團假冒旅行社名義架設網站,於網路販售或拍賣機票及旅遊行程。消費者如有旅遊諮詢需要,可利用觀光局免付費電話: 0800211734或中華民國旅行業品質保障協會電話:02-25068185、台北市旅行商業同業公會電話:02-25312191、高雄市旅行商業同業公會電話:07-2413881、台灣省旅行商業同業公會聯合會電話:06-2410879查詢。
此外,交通部觀光局也提醒準備利用寒假及春節期間出國的旅客,注意下列事項:1、請於出發前向旅行社查詢前往國家之簽證及機位是否辦妥;委託旅行社代訂出國機票及國外旅館,應於出發前,向承辦旅行社確認機位及旅館。
2、出國前應確認護照效期是否在6個月以上,以免發生無法出境或入境第三國之情形,且所持護照應有簽證(VISAS)空白頁;入境各國家時,應具實填寫入境資料,以免遭到拒絕入境;另請妥慎保管個人護照及財物。
3、切勿攜帶違禁品、毒品、仿冒品或替陌生人攜帶物品,另應遵守各國禁止及限定攜帶入境物品(如酒類、香煙、水果、動植物、藥品等)及攜帶外幣限額之規定。
4、出國旅遊購買高價物品時,宜慎防商家訛詐,刷卡時注意幣別並勿任意簽字同意不合理條件。
5、外交部領事事務局「國外旅遊警示分級表」(網址:http://www.boca.gov.tw),將目前對旅客旅遊安全有影響之國家及地區,分成黃色警示(提醒注意)、橙色警示(建議暫緩前往)及紅色警示(不宜前往)等3級,作為旅客安排出國旅遊時之參考,平時倘遇某一國家或地區突發重大事件,將隨時增列或調整分級情形。凡經外交部發布旅遊警示之地區,旅客前往旅遊時應特別注意安全,如屬不宜旅遊地區,應儘量避免前往。
6、為防範經由旅遊造成疾病傳染,請旅客配合下列事項:A.在國外觀光旅遊時,勿生飲生食,保持良好衛生習慣,避免蚊蟲叮咬。B.如於國外旅遊期間出現身體不適,應告知領隊儘速協助於當地就醫,回國時亦需主動向航機空服人員告知處理,或逕向入境發燒篩檢站檢疫人員通報及填寫「傳染病防制調查表」。C.衛生署疾病管制局於該局網站提供疫情資訊(網址:http://www.cdc.gov.tw),並設有查詢旅行地區疫情專線1922,供民眾查詢最新狀況。
相關資訊可逕洽觀光局網站:www.taiwan.net.tw
*更多旅遊資訊,請看ETtoday旅遊村:http://travel.ettoday.com
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