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篇名: 向嬰兒學管理
作者: 秋夜冰封	日期: 2012.09.13　　天氣: 　心情:

向嬰兒學管理 (轉貼分享)

李永峰

近年來，有些人主張向小孩學習，學習小孩的純粹、快樂與簡單。步入社會，經的事情多了，也就喪失了兒時的純真，每個人都對自己進行了包裹與武裝，審視一下我們周圍的工作，有多少是我們真正的需要，又有多少是我們人為在製造。人為製造工作，忙的不亦樂乎，對解決就業，頗有助益，創造價值，則作用實屬有限，更多是在消耗價值罷了。尤其部門一多，相互鬥智，兵來將擋，水來土掩，用打擂台的方式，來維護內部的平衡，看著熱鬧，玩得開心，美其名曰：公司政治，偶爾成為公司政治的犧牲品，也怨不得別人，只怪自己玩技不高。此類事情，司空見慣，習以為常，見怪不怪，所以也就長期存在，此實乃公司管理之頑疾也。

有人就有鬥爭，需要一個限度，立場不同、認知不同、意見不同很正常，職責不清、權限不明，協作意識不夠，團隊精神不強，則屬管理不善。玩心眼、弄權術，只會傷人傷己，愈演愈烈，所以在管理中，權術還是要慎用，要學會藉助真誠的力量來達到我們的目標才行，玩權術，是在培養對手，用真誠，可以結交朋友。做任何事情，不宜過頭，要學會迷途知返。

此文題目為：向嬰兒學管理，為何？這需要我們首先反思一下管理的本意，不管權威的專家學者是如何定義管理的，有一點很清楚，管理就是讓別人做成自己想做的事情。我們來看，嬰兒自己什麼也不干，一哭一鬧，一家人都得圍著他轉，直到他滿意才消停。家人忙得不亦樂乎，沒有半點怨言，還把嬰兒當做全家的寶，絞盡腦汁把他伺候好，從這方面來看，嬰兒實在是了不起的管理大師。

初為人父，搞過多年管理的我，看到小傢伙優秀的表現，也不得不放下身段，向他學習，後學有所得，形成博文，供大家借鑒。

一是學習他的無知。

我們做什麼，他都不反對，也不在意，小腦瓜子沒有一點成見，甚至沒有標準，也沒有什麼是非對錯，他只關心自己想要的，我們做的不合他的意，他就不開心，又不會說話，溝通也還有點障礙，但他每每總是能達到自己的目標。每每反省自己，感覺自己也夠無知的了，但跟嬰兒相比，還是框框太多，成見太深，化有為無、消化吸收的不夠徹底。

二是學習他的無為。

他什麼也不干，話也不會說，他的意思，只要靠我們來領悟，領悟不了，就猜，猜得不對，再猜，不干活，不妥協，直到達成目標。我一般的工作原則，下屬能幹的事情，自己不干。可干可不干的事情，堅決不干（因為沒價值）。所以一般情況下，我還是講究無為而治的，而且這方面感覺做的不錯，人總是要幹事，才能有成就感，所以這方面更多是一種印證，而非學習。

三是信任。

他對我們很信任，從來不提防，真正的一家人，他成為家庭的核心和最重要的領導。企業是一個家庭，信任、愛與精神的力量還是很重要的，當然這需要企業領導人的帶動。優秀企業文化的形成，需要領導人的獨特個人魅力，而真誠、坦率是其中最重要的品質。

其實向嬰兒學習，無非是重新撿回人心中最美好的東西，純真沒有喪失，僅僅是因為被蒙蔽，回歸純真、簡單，才能激活團隊更大的潛力，重塑企業文化，建立高效團隊。

一句話、一個故事的力量(上課的成效)

昨天去上一個最佳商業模式的課程，課程中也買了四本書，今天複習及整理昨日的課程時，發現很多重點及老師的講解都在書裏面。跟太太分享昨日的課程裡，老師一方面擔憂台灣的學習力大不如前，而大陸每個人都樂於學習、樂於投資自己及未來。因此老師希望台灣人能更加強學習、更有競爭力，因此大半的時間都置入性行銷，在銷售其他的課程，總共銷售了超過1000多萬的訓練課程，真是見證了銷售力，也欣喜有人願意投資於自己及未來。

所以，太太就問我，花這個錢去學習值得嗎?不如買書自己看。我說當然值得，只要一句話、一個觀念、一個實例故事引發你不同的感受與想法，再因此產生新的創意及行動，可能就給個人或企業無數的好處與利益，甚至產生不同的人生。而且個人學習與團隊學習，自我學習與教師指導解說的層面是各有不同的功效，上課有即時互動及學習他人思維的效果，而且老師也會分享其個人的體悟與感受，比如說他說中國在搞三個第一，一個是低碳綠能、一個文化、一個科技，努力在定規則、定標準，而這也是大陸官員升遷的約束性指標，所以只要跟這相關的，官員為績效無論何方法都會勇於執行。另外，他也說符合三個標準(人口過多、土地過大及GDP夠低)就是很好的投資標題，所以他說印尼是Next China¸若錯過了印尼，下一個就是緬甸了。

有錢的人，懂的也要裝不懂；沒錢的人，卻是不懂的也裝懂。兩者最大的差別是在學習態度，一個努力學習、強力投資自己、投資未來，強化競爭力；而一個卻是自滿、短視，漸漸喪失競爭力。對於像我這樣的升斗小民，上課學習是改變命運的唯一方法，透過學習豐富自己的人生，增強自己的存活力與競爭力。

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