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篇名: 高鐵可望四月開放電話語音訂位
作者: 深情男子海角七號 日期: 2008.01.12  天氣:  心情:
高鐵可望四月開放電話語音訂位
更新日期:2008/01/11 19:06
(中央社記者馮昭台北十一日電)交通部高速鐵路工程局局長龐家驊今天表示,台灣高鐵公司將於四月推出電話語音訂位服務。
高鐵營運初期最讓民眾詬病的售票服務,經過一年努力,高鐵公司現已提供電話人工訂位和網路訂位等訂位管道。
高鐵公司五日開放預購春節疏運車票,網路訂位售票系統在前兩小時被塞爆。龐家驊表示,高鐵公司與神通電腦簽訂平日提供五千條線路,春節售票增至六千八百條,但顯然還是不夠;另一原因是部分網友透過外掛程式每隔一段時間自動撥號。
高鐵公司已於台中站和左營站提供免費接駁專車服務,但因每班車平均只有二至三人,考量經濟效益,未來可能改用小巴接駁。龐家驊表示,台鐵台南沙崙和新竹內灣支線將於2009年底完工,嘉義公車捷運系統可能在今年春節前啟用,台中站轉乘台鐵設施正逐步改善,預估高鐵接駁專車行駛時間不會超過兩年。970111
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