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篇名: 愛車進廠保養才上路
作者: 深情男子海角七號	日期: 2008.01.05　　天氣: 　心情:

愛車進廠保養才上路　水箱爆開、引擎縮缸　車主投訴！
更新日期:2007/12/29 00:06 記者陳佳鈴、陳政棟／台中報導
台中市一名廖先生把剛買不到一年的新車送進廠保養，3天後開上路就在快速道路上發生水箱?#92;爆開、引擎縮缸，整輛車當場冒煙熄火！廖先生說，水箱?#92;會爆開，只有水箱忘了加水或是水箱?#92;未鎖緊所導致，懷疑是保養人員的疏失。
拿著拍下的照片，廖先生說這就是他剛買1年的新車，只是保險桿上都是噴氣留下的痕跡，引擎也已經整個縮缸。這部車是廖先生開了10個月又16天的愛車，開進廠進行1萬5千公里保養，哪裡知道才出場第3天，就在快速道路上出了事。廖先生形容事情發生的過程說，「我聽到的?#92;啷一聲，緊接著沒多久之後，我的整個引擎外?#92;就迷濛大煙。」
所幸廖先生反應快才沒發生意外，但新車水箱怎麼會突然爆開？廖先生追究原因，12月3日進廠保養花了8379元，3天才開2百公里，而水箱會爆開只有兩個原因，忘了加水或是水箱?#92;沒有鎖緊，剛好保養項目也包括水箱，因此廖先生懷疑是車廠人員疏失。
投訴者廖先生說，主水箱沒有加水，只有加副水箱，所以導致水箱裡面的水分不夠它運作冷卻，另一種可能情況，就是水箱?#92;沒有鎖緊。車廠否認是人為疏失，只透過聲明表示，原因還沒查明之前，願意提供車輛代步，以及吸收引擎及零件維修費用7萬元，再付上2萬元補償和延長保固期等五項優惠，但廖先生要求重新換引擎，兩造之間沒有共識，消費糾紛只有交由第三公正單位來裁定。

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