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篇名:
超級大奧客
作者:
☞ MAYܤ〞
日期: 2008.03.18 天氣:
心情:
在店裡上班也3個多月了,
沒想到在今天遇到了一個大爛客,
以下就是我跟那奧客的對話,
電話鈴響~~
我:xx 糕餅您好,
對方:xx糕餅嗎?我要訂鳳梨酥啦,
我:好!那請您稍等我1分鐘,我先把這邊的這個客人結完帳馬上幫您寫單,
30秒之後回去接電話時發現居然被掛掉了,
1分鐘後對方又來電~
我:xx 糕餅您好,
對方:xx糕餅嗎?我要訂鳳梨酥啦,
(還是一樣的台灣國語腔調....)
我:好~那請問您是要宅配還是自取,
對方:阿...阿...我要宅配啦,
我:OK~好!那請您告訴我您要訂幾盒呢?
對方:阿我要訂五盒鳳梨酥啦~
我:請問是原味的鳳梨酥嗎?
對方:嘿啦嘿啦~
我:請告訴我收貨人的大名好嗎?
對方:我叫XXX啦 (忘了名字)
我:請問您的地址呢?
對方:小姐你很囉唆耶!
我:抱歉~您要告訴我您的地址,不然我不知道要幫您出貨到哪裡,
對方:厚~你真的很麻煩耶,地址是高雄縣梓官鄉..... (開始不爽... 所以也忘了她的送貨地址)
我:那請問您預計什麼時候要到貨?
對方:上午啦!
我:那請問是要哪一天到貨?
對方:上午咩~
我:我知道您要上午到貨,但請問您是要哪一天幫您送到呢?
對方:就跟你說上午咩,阿就上午啊!上午啊!!!
我:(腦袋的神經又啪一聲斷了!) 小姐!我知道您要上午到貨,但請問您是要哪一天日期幫您送貨!
對方:喔!下星期一24號啦!
我:好!那我就幫您23宅配,24會幫您送到您指定的地方,如果您有問題的話,再請您撥過來!
肯!這時候我這句話都還沒講完,對方那死歐巴桑,匡一聲就把電話給我掛掉,
他媽的!!!!妳媽是沒有教妳做人最基本的禮貌嗎?
更幹的是我居然被一個死奧客連掛兩次電話~心理的無名火實在是超大的!!!
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住戶回應
時間:2008-03-23 10:52
他, 51歲,台北市,醫療
*給你留了一則留言*
時間:2008-03-20 02:21
他, 43歲,苗栗縣,服務
*給你留了一則留言*
時間:2008-03-18 11:50
她, 33歲,新北市,服務
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-03-18 22:16]:
那歐巴桑根本就搞不清楚狀況,還兇的跟什麼一樣 ="=
時間:2008-03-18 08:24
他, 33歲,新北市,學生
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-03-18 22:15]:
真的火到想直接不出她訂的話,但卻不能這樣砸店裡的招牌,唉~
時間:2008-03-18 07:23
他, 33歲,台南市,學生
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-03-18 22:14]:
這通電話讓我知道,
原來台灣的歐巴桑都是這樣的"有水準"!