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篇名: 訴求
作者: 黛維娜 日期: 2006.09.01  天氣:  心情:

(這是幾年前的事了..)
曾經有一次下午我在房間裡打坐 我正在寧靜中
突然房間外面傳來震耳欲聾的快節奏音樂
原來那天我弟弟提早下班
在我房間外的起居間播放伍佰的音樂
他將音響開得很大聲
可想而知在寧靜中的我被打擾了當然很氣憤
特別是..我在打坐(當下我心裏的憤怒很強調這點)

我很生氣的想打開房門對他說:
「喂!拜託~很吵你知道嗎?
我在打坐耶 你音樂開那麼大聲已經打擾到我了
你這樣影響到我..我沒辦法打坐了」
我正想這麼說出口時..
我的內在即刻告訴我:
等等 妳要訴求的是什麼?
重點是什麼?
妳要說的那些話 很明顯的是以自我為中心
在自己的角度立場想
弟弟難得下午回來 
他平常工作下班回來都晚上12點了
他少有時間可以這麼輕鬆的聽音樂 
而且他並不知道你在房內做什麼?
當妳用"你打擾我""你影響到我...."這些字眼 
你不也影響到他的休閒?佔去他的娛樂時間
你正在製造一個錯誤給他 告訴他你錯我對..這很不公平耶..

想清楚
我主要訴求的..
沒錯 他音樂真的開的很大聲 那確實很吵
所以我要對他說的就是:請將音量轉小
而不是在語言中製造衝突
說「音量轉小」會比「你開太大聲」做更確實的傳遞 
訊息更為直接而明朗

因為音量大聲被打擾而說出
請將音量轉小
這個訴求能夠被接受
但”你音樂開太大聲 吵到我
打擾到我 讓我沒辦法打坐"這樣的說法
卻會是個衝突


*謝謝雪柔給我靈感 自然就寫成這天日記了
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住戶回應
 
時間:2006-09-02 22:11
他, 50歲,桃園市,製造/供應商
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