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篇名:
麥克雞塊藏鐵片傷人 責任待釐清
作者:
深情男子海角七號
日期: 2007.12.14 天氣:
心情:
麥克雞塊藏鐵片傷人 責任待釐清
更新日期:2007/12/13 04:09
〔記者邱紹雯、楊雅民/綜合報導〕買麥當勞雞塊餐竟吃到鐵片!台北縣黃姓民眾十四日晚間在新店市的麥當勞碧潭店購買麥香雞塊?#92;,雞塊吃到一半,原以為咬到雞骨頭,近看卻是長約一點五公分的鐵片,黃男直呼太扯,小孩誤食搞不好胃穿孔。
促送公正單位檢驗
不過台灣麥當勞表示,黃先生指稱在麥當勞碧潭店得來速購買麥香雞塊內藏有尖銳鐵片至今,黃本人不和麥當勞當面溝通,只由表弟楊先生代為溝通,並拒絕將產品交由第三公正單位檢驗,使得麥當勞難以進一步釐清問題和責任。
經營護理之家事業的二十七歲黃姓民眾,十四晚間和表弟到烏來,途中經新店麥當勞碧潭店,他在得來速?#92;道購買麥香雞塊?#92;帶走。他說,吃到一半竟咬到硬物,心中還在納悶:「怎會有雞骨頭?」從嘴裡吐出,竟然是兩塊細長型的尖銳鐵片,他嚇得直說好險沒有吞下去,只在嘴唇內側與舌頭破洞。
黃男隨即向碧潭店值班人員反映,他說,對方很客氣,指稱時間已晚,隔天會向總公司反映。十五日下午,麥當勞碧潭店經理帶水果禮盒前來探視,表達歉意,但他當天因為口腔疼痛沒有現身,由表弟代為接待,事後麥當勞也沒有對後續要如何處置,有任何表示。
他說,一間全球知名的大公司,販售的商品出現嚴重瑕疵,理應拿出最大誠意,但他完全感受不到對方的誠意與歉意。
台灣麥當勞則表示,麥當勞麥香雞塊半成品都是在中央工廠以標準製作流程嚴格把關,裝箱前所有產品都會經過金屬探測器檢測,可檢測出小至一點一九至二釐米的金屬異物,只要檢出異常,生產線會自動剔除整袋產品並銷毀。
雞塊半成品原料送到全台各門市之後,炸製前才拆封投入炸籃,應無產品污染的可能,而?#92;廳清洗?#92;具的工具,是採用無磨蝕菜瓜布,並未使用任何金屬材質鋼刷。不過,當記者向麥當勞表明,欲拍攝包括金屬探測器等製作過程,讓消費者了解該公司生產品質,麥當勞卻以不想把事情鬧大為由拒絕拍攝,僅表示願意提供雞塊出廠無異物證明書。
該公司強調,若消費者吃到疑似含鐵屑的雞塊,交由第三公正檢驗單位檢測之後,證實是麥當勞的責任,麥當勞一定會負起賠償責任。雖然黃先生的表弟楊先生表示,已取得醫師證明及拍照存證,證明黃先生口腔發炎、潰爛,可是該醫師證明並未說明口腔發炎的原因是為何造成?
十二月十日下午三點十分左右,碧潭店店長才與黃先生通到第一次電話,黃先生在電話中表示身體狀況良好,但公司遲遲未見到黃先生本人,因此無法進行後續的處理程序。
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時間:2007-12-17 00:50
她, 40歲,亞洲其他,其他
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時間:2007-12-16 23:00
她, 44歲,彰化縣,教育研究
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