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篇名: 程式出問題？　飲茶帳單自動灌水
作者: 深情男子海角七號	日期: 2007.11.26　　天氣: 　心情:

程式出問題？　飲茶帳單自動灌水
更新日期:2007/11/24 12:15 周欣怡

在台灣有超過5成餐廳業者使用的結帳系統，傳出程式有問題，帳單會被灌水超收！有一連鎖餐廳業者投訴，有客人反應，指控他們帳單灌水，超收1千多元，業者在查證後，原來是結帳的電腦程式出錯，光是上個月，這家餐廳的結帳系統，就有19張帳單出問題。
明明是正派經營港式飲茶，怎麼知道卻被客人投訴做生意不老實，竟然將帳單灌水。餐廳業者：「(顧客說)小姐那個帳單，要不要調出來再看看，重算一次，多收了我蠻多錢的。」
事情發生在10月份，一名常客拿出帳單指控，這張總計7130元的帳單，硬是被灌水加價，業者直呼不可能，並拿出計算機這麼一按，竟發現真的超收1059元，為慎重起見，全店進行總體檢，結果光是10月份就有19張灌水帳單，出錯率達百分之一點多。
例如，這張尾數全都是0，加一加，竟得變成尾數帶5，還有120加90元，答案竟是222，60加249，尾數也離奇的出現6，不敢置信的業者將茅頭指向提供程式的公司，設計了一批連加法都不會的電腦。
餐廳業者：「因為這件事，客人可能會覺得說，我們是不是和程式公司串通來騙客人，要多收客人的錢。」記者：「生意有沒有受到影響？」餐廳業者：「影響很大。」
被質疑動歪筋想A客人的錢，讓飲茶店生意大受影響，他們不滿的要求，程式設計公司道歉，並不排除提出告訴，爭回商譽。

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