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篇名: 錢櫃、好樂迪 停收包廂清潔費
作者: 深情男子海角七號 日期: 2007.11.24  天氣:  心情:
錢櫃、好樂迪 停收包廂清潔費
更新日期:2007/11/22 04:09


〔記者鍾麗華/台北報導〕民眾到KTV歡唱可以省一點錢了!行政院消保會昨天與2大連鎖KTV業者協調,達成取消清潔費的共識。好樂迪下月1日起將不再收取,錢櫃最遲在下月底前取消,依照包廂大小,消費者預計每次可省100至250元,業者保證不以其他名目收取或變相加價。
不過,若業者仍收取服務費,也不違法,行政院消保會督導組長劉清芳表示,此為「行政指導」,無法依法處罰,但她認為,業者既然公開宣示,就會遵守。
該會日前接獲民眾申訴,指到KTV消費結帳後,發票僅記載進出場時間及含稅價格,要求提供「消費明細」,卻遭店家拒絕。而KTV促銷方案繁多,計價方式也很複雜,除包廂費、服務費,消費者也不清楚是否被收取開瓶費、清潔費或按鈴服務費?
有鑑於此,消保會本月兩度邀集經濟部、好樂迪、錢櫃等業者開會。業者承諾,除現行在結帳時解說帳單內容,如消費者當場索取帳單明細,或離去後才提出檢?#92;要求,業者均願意提供。
按鈴服務費 網路謠言
對於「按鈴服務費」,好樂迪與錢櫃都表示純屬網路謠言,按鈴並不會額外收取費用。至於開瓶費,好樂迪在去年10月已取消,錢櫃則在今年5月不再收取。另有消費者反映業者變相收取冰塊費,好樂迪表示,曾收取1桶20元的冰塊費,去年已取消,現在兩家業者都是免費提供。
至於行之有年的清潔費,劉清芳認為,提供清潔舒適包廂,是KTV應提供服務項目之一,相關費用應已納入營業成本,收取清潔費相當不合理,事實上,旅館、?#92;廳也沒有收取清潔費,經過協調,KTV業者願意取消,並在網路、營業場所揭示相關資訊。
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