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篇名:
可惡的客人
作者:
nana回訪慢,請見諒!
日期: 2003.12.17 天氣:
心情:
昨天接到一通電話,客戶打電話來詢問問題,
由於客戶跟公司這邊都有不是的地方,但是基於”客戶永遠是對的”這個原則,
nana只好頻頻道歉。哪知道nana講半天,好像在跟空氣說話一樣,
對面一點聲音都沒有,靜悄悄的,
後來客人問我:講完了?
然後聽到一聲”喀!
電話被掛斷了!
到底是什麼情形啊???弄得一頭霧水。
客戶都不會認為自己錯,
換個角度想,自己是客人的時候,偶爾也會不講理。
算囉~~~
也不需要為這種事情不開心,
開心過一天,不開心也過一天。
快樂一點比較好!
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