〔記者劉力仁/台北報導〕帶門號換電信公司,不用花錢還可以領現金,真的這麼好康﹖但要小心,原本綁門號可以拿到的優惠手機可能被「吃掉」或「縮水」了!
最近盛行手機通訊行在高中、大專校園慫恿學生族群,帶門號換電信公司,不但不用花錢,還可以領二、三千元現金,學生族群形容好像中樂透,一個牽一個,好康逗相報。
通訊行A掉手機銷售 賺佣金也賺手機錢
其實這是新的「洗手機」手法,學生喜孜孜的領現金,通訊行則把學生綁約後可以優惠價格取得的手機A掉,轉售到國外或外勞手機市場,賺得更多。
電信業者坦承,通訊行大多未將喪失手機優惠價格選購權益清楚告知學生;但學生如果等到現在用的手機壞掉,想換新手機,向電信公司探詢之後,才知道已經無法以廉價取得手機,衍生不少消費糾紛。
大學生小華(化名)就表示,最近同學間流傳西門町某通訊行辦理「帶門號換電信公司」,不但不用花錢,還可以領二千多元現金,她半信半疑前往一探究竟,在通訊行老闆「精密分析」各家費率之下,她簽下同意書轉到另一家電信公司,通訊行老闆立即奉上現金「二千三百元」,她想怎麼這麼好康?但想想不用花錢還領到現金,並沒有損失啊!
學生拿小錢 但綁門號兩年沒拿到新手機
電信業者則表示,這是通訊行發展出來的「洗手機」手法。由於手機費用昂貴,電信業者為拉門號,通常補貼2G手機一至二千元、3G三千五至五千,高價手機補貼甚至上萬,消費者只要付一點小錢甚至零元,就可拿到價值數千元的嶄新手機,但條件是必須綁約二年。另每拉一個門號,電信公司還給通訊行三至四千元佣金。
而這種「洗手機」的手法,學生領了二千多元,雖可小賺一筆,但原本綁門號可拿到優惠手機,通訊行卻可能將市價約五、六千元的手機A下來,轉賣到東南亞國家或台灣外勞市場,賺佣金也賺手機差價,一點也不吃虧。
對於通訊行的花招,電信業者心知肚明,也知道容易衍生糾紛,但為了搶用戶,只好睜一隻眼閉一隻眼,任由通訊行「發揮創意」拉門號。
國家通訊傳播委員會(NCC)營運管理處表示,這是一種走契約漏洞的行銷手法,通訊行要跟消費者說清楚資費、綁約期限、手機優惠等權利義務關係,消費者也要想清楚,日後手機壞掉單買手機將會貴很多,避免日後衍生糾紛。