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篇名: 水準大不同
作者: 莎拉♣ Šⓐⓡⓐⓗ 日期: 2009.02.22  天氣:  心情:

最近在店裡常常發現有一種客人是非常沒水準的,原因為何?就拿座位的事來說就好.
明明我們已經告知客人現在已經客滿了,需等一段時間,等到有位置時我們便會通知他們進來就座.
但是好笑的是~有呀!他們有聽我們的話在外頭等候喔!可是等到裡面一有一桌客人用完餐走人後,他們便會衝進來說~小姐,那個位置我們可以坐了嗎?
 這時我們就會跟他說~請你們稍等一下好嗎?我們桌子還沒整理好,等收好之後我們會叫你們的.
客人也說好喔~可是這時你就看到那桌客人全部都已經坐進去位子裡了.我咧~位子都還沒收拾好,阿我剛是跟空氣在對話嗎?你說好好好,然後一屁股就給我坐進去,我東西是要怎麼收拾呀?!真是的,又不是說位子不給你,你有必要那麼猴急嗎?講又講不聽,真是氣死人了~
這樣還算好的,還有種客人是人家根本還沒走,就已經一屁股先坐在他想要的位子上了.拜託~那位子上還友人在用餐好嗎?!然後跟他講說這樣對人家會不好意思,他還會回你~反正他們都買單了,又沒關係.
最好是沒關係啦!下次你們最好也碰到這種人,我看你們有沒有關係!
不是呀~你們也有水準一點好嗎?這種沒品的事也做的出來耶!而且還一副無關緊要的樣子.到最後還是要我們去跟前一桌客人解釋賠罪,有沒有搞錯呀!真是的~
不過也是有好客人的啦!像有些常客每次來吃飯都會找莎拉聊天,常常會說妳們辛苦了,或者是吃飯了沒呀?又或者跟我們點個頭,露出個微笑,整個就讓我們很窩心呢!像這種客人就是屬於有水準的人種,不過通常這種人很少啦!現今的客人一副有錢就是大爺的模樣,看了真的很不舒服.不過這也讓我們體會到下次如果去別家餐廳當客人時,我們會當個好客人,而不是個(奧客)~

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住戶回應
 
時間:2009-03-04 22:15
她, 50歲,台北市,其他
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作者回覆說[2009-03-04 23:11]:

謝謝妳的鼓勵喔~我會繼續加油的.呵呵~

 
時間:2009-02-24 10:21
她, 40歲,新北市,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-02-24 21:45]:

就是就是~讓他們也體會一下那種不被尊重感.
看下次還會不會再做那麼沒品的事.^^

 
時間:2009-02-23 22:28
他, 46歲,新北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-02-23 22:33]:

跟你說~我們真人去跟他們說都像耳邊風了.
你覺得貼張紙在那,他們就會去看嗎?!
我看他們不只耳聾,可能還兼眼瞎吧!呵呵~(苦笑中)

 
時間:2009-02-22 23:16
他, 48歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-02-22 23:37]:

對呀!只能當個雙面人處理囉!呵呵~
那可能要放很多台喔,到時可能連站的位置都變少囉~
不過還是謝謝你的建議呢!^^

 
時間:2009-02-22 23:05
他, 48歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-02-22 23:09]:

當然有呀!但是就是有那些聽不懂人話的人.
叫他外面等嫌外面熱,都給我擠在店裡面,也才會發生那種事呀!
我能怎麼辦呢?!



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