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篇名: 企業成功的關鍵在於人才
作者: 52像42 日期: 2014.03.13  天氣:  心情:
台灣號稱已進入服務業為主的社會
但企業主仍抱著我的商品好客戶就會買單的製造業思維
零售商的業務主管在面試人時只顧著說如何的約範員工
覺得產品好誰銷售都沒什麼差別


但是外商企業的零售商就會以尊重的態度面試員工
面對面試人員的分享很尊重也很認真看待

媽媽今天叫我幫她的平板電腦去買保護套
結果還嫌我有個細節沒做好
我就說你這樣挑剔以後誰要幫你做事

服務業或任何行業成功的關鍵絕對是人不是產品
唯有服務人員跟產品研發跟客服跟業務員才是企業成功的關鍵
更不要說顧客為王的觀念了

有意創業的朋友
記得寵你的員工跟顧客
他們會千百倍的回報你
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