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篇名: 新光產險理賠處理過程分享(四)
作者: 相薇-八字五行 日期: 2019.09.02  天氣:  心情:
我把維修收據給新光產險,各自和二名車主簽名和解資料,拿到調解書、撤告文件,就急忙去吃午餐,
趕回公司上班。新光產險要收費時,各地的營業場所都可以辦理,一旦要理賠出去,理由就是南投沒辦法決
定,將南投的責任推給台中,或是台中的代理人自稱是經辦,沒有金額決定權,下一次的調解會才能辦理,
不然要打電話回報請示。

第一台汽車投保的新光產險,三次來調解會是三個不同的代理人。聯絡的承辦人陳先生,原本是南投分
公司的人,只接過他二次來電,發生車禍後和提告後,他完全不出面,調到草屯通訊處,案件還是跟著他。
所以新光產險給我的印象是責任推來推去,就算第一台汽車車主有誠意要處理,都被新光產險主導決定權。
投保新光產險的車主,真的要想清楚新光產險的專業度及態度,要有被耗時耗體力的心理準備,然後要一直
請假。

我的機車承保的產險公司,負責聯絡的人因為不用理賠,所以陪我出席第一場調解會就退場了,還好我
是透過保險經紀人去投保車險,後續要辦理的事情,都是我的保險經紀人協助我,不然我就要自己上網找資料
、打電話,甚至可能要去找律師詢問了。

謝謝我的保險經紀人、交通隊的警員、調解委員會的相關人員、第三台車主的里長的協調幫忙,家人、我的
舅舅、舅媽的關心陪伴,以及許許多多的貴人,感謝您們!

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