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作者：馮仁厚/總裁學苑用心經營專欄作家

在事業經營的起伏中，有些人是快速的發跡了，卻也快速的失敗了；有些人卻像是常青樹，創業以來雖也歷經風雨飄搖，卻是逐漸的成長欣欣向榮；還有些人不管做什麼事業，都面臨失敗落漠的命運。是什麼造成這樣的差距？

當然，事業的成敗與工作的成果，是由許多因素、因緣組合而成的，需要天時地利人和。然而，為什麼在相同時空環境中，做相同的事業、或工作，不同的人卻也是得到差異相當大的結果呢？經營能力是有高下，造成能力高下的關鍵是什麼？在人生宿命之外，還有什麼因素是我們可以當下掌握的？

早年，台灣的經營之神王永慶先生由米店起家，還在做木材生意的時候，在台灣中部也有許多商人與王永慶先生一起在向林務局標購木頭。當時，有許多木材商人的規模，是比王先生的規模大，但是先後有些人卻面臨破產的命運，而王永慶先生的木材生意卻越做越大。破產的人，以為是被資金週轉的高利貸利息壓跨的。對照王永慶先生的經營方式，卻可以清楚的發現，關鍵在追根究底、求真求實的精神上所產生的差異。

當時，林務局在標售木材時，是將木材放在一個山上的大水池中，以免木材因風乾而迸裂。水池中的木材，大小、粗細、品種、海拔高低，是五花八門、各式各樣的。而其中高山的針葉木可以賣到高價，低海拔的闊葉木則價格便宜。因此，投標者面對這一大池的木頭，需要很慎重的估價，如果高估了，必然賠錢；如果低估了，就一定標不到這批貨。

平常，所有的木材商人的估價方式，是大夥拿著竹竿翻動水池裡的木頭，約略的看看品種、估算數量，然後就進行估價投標了。有一次，王永慶先生投標的價格高過其他人很多，大家認為他一定賠錢賠定了。結果卻剛好相反，那一批木材讓王先生賺了很多錢。原來，王永慶先生在投標前一個晚上，是泡在水池中一根一根的點數木頭、判斷品種，精確的掌握了木頭的數量及品類，所以算出理想的標價。

在用竹竿翻動水池中的木頭，查看品種估算數量，就已經是一種求真求實的行動了，然而王永慶先生泡在水池中的精算數量與品種，是更深、更精確的求真求實，所以他的木材生意能做成功，而其他人卻容易失敗。事業成敗與經營規模大小的關鍵，就在於追根究底的求真求實精神，落實的有多深！

想要向王永慶先生學習，深化自己的求真求實精神，要掌握的關鍵是什麼？

首先，需要明瞭「人都是透過自己內在的認定，來看見外在世界的」。平常木材商人在投標時，他們認定用竹竿撥動水池中的木頭，就可以了解估價所需要的資訊，所以他們就一直用這個方法來做他們的生意。而王永慶先生對了解真實資訊的認定，要比他們深的多，所以他才會進入水池中點數木頭。

其次，是對自己的認定保持開放的態度，讓自己保持一顆探索的心，運用外在的訊息來驗證自己的認定，就是求真求實的作為。比如曾經得過諾貝爾獎的美國無線天文學家潘吉雅(Arno Penzias)，說他自己能夠保持創新創意的動力，是每天早上起床的時候，就問自己：「為什麼我那麼堅定的相信我所相信的？」讓自己跳出認定的侷限，探索廣闊的未知空間。求真求實，需要有可以鬆動自己內在認定的彈性空間。

第三是，求真求實是一種無止盡的追求過程。最關鍵的是，我們用什麼態度來求真求實，而不是在探究要求真求實到什麼程度，用功追根究底到多深的程度。探究要做到什麼程度的想法，是以「有為法」的角度，有所為而為，容易生出疲厭心。所需要修練求真求實的功夫，是保持開放的態度，無所為而為，是用一種探索發現新天地的心態，來觀照自己每個當下的心。保持一個探索的心，就是在修練追根究底、求真求實的功夫。

求真求實的深度，是我們在事業與工作上成就大小的關鍵。因此，觀照自己「為什麼我那麼肯定我所認定的呢？」，就是為自己打開成就之門。

你入門了嗎？

總裁學苑週報2008/08/29