詐騙集團冒名博客來網站行騙越發囂張,歹徒連上回金馬影展畫位個人資料外洩案也拿來當藉口,說電腦因此受損,需要重新更正資料。再加上歹徒熟知顧客何時購買何物,連用何種方式取貨都能掌握,據悉目前至少廿餘人受害。
博客來公關經理薛希翎表示,他們從十二日起就接到大批客訴電話,經過系統檢查,確定不是系統安全問題,有可能是顧客的e-mail資料遭集團盜用,近來如Yahoo!奇摩拍賣等網站也遭詐騙集團以同樣手法行騙,博客來並非個案。
博客來日前曾發生金馬影展畫位個資外洩事件,但博客來表示,最近的詐騙案與上回完全無關,上次是工程師對特定的四百多名網友發信時出的問題,這次則是廣泛的網友資料遭詐騙集團盜用。
薛希翎表示,博客來獲悉民眾遭到詐騙後,立即在網站掛公告,表明博客來絕不會以電話等方式,告知客戶因設定錯誤,須至ATM操作修正或提供信用卡資料,希望客戶遇狀況快打一六五反詐騙專線,他們都有發簡訊提醒顧客小心。