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篇名: 自助加油刷卡機故障仍遭扣款
作者: 深情男子海角七號 日期: 2007.09.30  天氣:  心情:
自助加油刷卡機故障 仍遭扣款
更新日期:2007/09/29 04:09
經消基會協調 才獲退款
〔記者蘇金鳳台中報導〕民眾為省油錢,有時會在加油時選擇自助加油,消基會中區分會廿八日表示,民眾選擇自助加油時要小心,有一位沈姓消費者在進行自助加油時,因刷卡機故障轉往他處加油,不料,卻收到之前加油站的帳單,經消基會協調,該加油站才同意退款。
目前不少加油站為吸引民眾前往加油,特設自助加油,可較為便宜,但民眾在刷卡時一定要注意,消基會中區分會表示,一位沈姓消費者便遭遇進行自助加油未成卻被扣款的問題。
消基會中區分會指出,沈姓消費者下班後持信用卡至一家加油站自助加油,插卡後,卻顯示錯誤訊息,試了幾次後都一樣,只好放棄轉往他處加油。
同時加兩次油 不合情理
消基會表示,過沒多久,沈姓消費者便收到銀行的信用卡帳單,竟有他至該加油站自助加油的一千一百四十七元帳單,他向信用卡公司及該加油站反映,要求退回該筆款項,並出示當日在另一加油站加油的帳單,表示不可能在一天內短時間加兩次油,在經由消基會協調處理,該加油站已將該筆一千一百四十七元退還給沈姓消費者。
消基會提醒民眾,若選擇以信用卡自助加油時,要注意刷卡機所顯示的訊息,加油後,要記得拿取刷卡單據及發票,若收到銀行信用卡帳單時記得要核對,以免發生未加油卻要付款或被重複請款狀況。
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