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篇名: 銀行整人!信用卡戶未開卡
作者: 深情男子海角七號 日期: 2007.09.30  天氣:  心情:
銀行整人!信用卡戶未開卡 竟遭申報成不良債信戶
更新日期:2007/09/29 12:50 記者:記者范文濱╱桃園報導
經濟不景氣,卡奴數暴增,各銀行不堪虧損除加緊控管發卡數,也緊盯發卡戶使用狀況,對未及時開卡繳交年費客戶,除逕行註銷除戶外,並以積欠2000元年費為由,向信用卡聯交中心申報為債信不良戶。
桃園市一名民眾,即因申請X邦銀行信用卡,在未即時開卡下莫名其妙登上不受銀行歡迎的黑名單上。中秋節前夕一位民眾準備為家人添購電器產品時,即出現辦理分期付款受拒窘境,事後經查詢X邦信用卡中心並幾經抗議下始願意協助消除記錄。持卡民眾不滿表示,信用卡未開卡竟也成罪源,使用信用卡數十年,竟然只因申請新卡未開卡,就遭X邦銀行為他個人信用添加污點,這種苛薄服務態度實在難以令人苟同。
桃園市一名使用信用卡超過二十年的范姓民眾,中秋節前夕前往市區電子專賣店為家人選購電器產品,在辦理分期付款手續時,卻發生遭銀行拒絕情況,經向受理銀行查詢,理由為該民眾在信用卡聯交中心中,有債信不良紀錄,依照慣例不予受理。
自信信用一向良好的民眾聽後當場傻眼,在未曾積欠銀行款項下,也登上銀行聯交中心黑名單上?事後一再思緒,才憶起之前申請過X邦銀行信用卡遲未開卡,銀行曾一度聯繫催繳年費,但當時他已要求銀行直接註銷該卡或是等他找出來後再開卡。
不滿民眾指出,隔日他向X邦銀行信用卡中心查詢,證實不良債信記錄卻為銀行提報,除註銷該卡外,另一張使用中的加油卡也一併註銷。信用卡中心並答覆,會提報聯交中心原因,除2000元年費外,今年元月份另有一筆一千多元的加油卡遲繳,銀行仍依法提報。
民眾表示,日前他出國期間,家人曾接獲銀行電話,當時已回覆,人剛好不在國內,等本人回來再跟銀行聯繫。豈知,銀行即逕行註銷該卡並連加油卡一併註銷。X邦這種嚴峻、苛刻的服務態度,真的難以忍受。
同時,因個人需要常出國,其間難免會發生信用卡遲繳情況,但一旦遲繳,連同其他銀行信用卡也遲繳,等他回國時都連同滋生利息一併繳清,為何唯獨X邦銀行要列入提報原因,令人難解?
不滿民眾說,X邦銀行當初聯繫時,一再拒絕直接由銀行方註銷未開卡,一定要透過退卡手續才能註銷,但卻在他出國期間即逕行註銷該卡,連帶X邦加油卡也註銷,不僅如此,還要以懲罰性手法,以2000元年費未繳為由,提報聯交中心為個人注下信用污點,真不知這種手法如何能留住眾多客戶。
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